Директор филиала

Наш клиент:
Крупный банк с развитой сетью филиалов в московском регионе, ориентированный на корпоративное и розничное кредитование, инвестиционные услуги и обслуживание клиентов высокого уровня (включая сегмент Private). Филиал - одна из ключевых точек роста: вы управляете полным P&L отделения, отвечаете за привлечение клиентов, качество кредитного портфеля и доходность.

Обязанности:
- Полная ответственность за выполнение плановых показателей филиала: доход, кредитный портфель, привлечение средств, комиссионный доход и маржа.
- Разработка и реализация стратегии развития филиала: увеличение клиентской базы, рост долей рынка на территории присутствия.
- Формирование и контроль бюджета филиала, управление себестоимостью обслуживания и расходов отделения.
- Управление отделами продаж, кредитования, обслуживания клиентов, а также операционным и кредитным подразделениями филиала.
- Контроль качества операционных процессов, соблюдения нормативов и регламентов, управление операционными и кредитными рисками на уровне отделения.
- Решение оперативных вопросов по кредитованию, сопровождению сделок и обслуживанию клиентов.
- Взаимодействие с корпоративными клиентами и сегментом высокого уровня, выстраивание долгосрочных отношений и кросс-продаж.
- Анализ рыночной ситуации и конкурентной среды, выявление новых возможностей для роста и привлечения клиентов.
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и лояльности (контроль NPS и обратной связи).
- Управление командой филиала (руководители направлений и персонал), мотивация, развитие и формирование кадрового резерва.
- Подготовка управленческой отчётности для руководства банка, участие в стратегическом планировании и защита планов филиала.
- Взаимодействие с партнёрами, регулятором (ЦБ РФ) и другими структурными подразделениями банка.

Требования:
- Опыт руководства филиалом банка или отделением не менее 3 лет, желательно в московском регионе.
- Глубокое знание банковских продуктов, процессов кредитования, риск-менеджмента и нормативных требований ЦБ РФ.
- Понимание финансовых показателей отделения (портфель, привлечение, комиссионный доход, маржа) и механизмов формирования прибыли.
- Навыки управления командой, ведения переговоров и развития клиентской базы, включая корпоративный сегмент.
- Высшее профильное образование (финансы, экономика, менеджмент).
- Уверенное владение банковским ПО (АБС, CRM) и MS Office, включая Excel на продвинутом уровне.
- Стратегическое мышление, ориентация на результат, лидерские качества и готовность к высокой ответственности.

Условия:
- Заработная плата обсуждается индивидуально, с системой бонусов по результатам работы и выполнению KPI.
- Регулярные премии за достижение и перевыполнение планов, а также корпоративные бонусы.
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
- График работы: гибкий, по договорённости.
- Современный офис в центре Москвы.
- Корпоративные тренинги, семинары и участие в конференциях.
- Социальный пакет: медицинская страховка, корпоративное питание, оплата мобильной связи и компенсация транспортных расходов.
- Дополнительно: программа поддержки баланса работы и личной жизни, корпоративные мероприятия, подарки на праздники.