участие в полном цикле анализа триггерных кампаний, пилотов, А/В тестах;
участие в правильной настройке кампаний и пилотов в CRM-системе (верная логика исключений, контрольные группы, А/В тесты), контроль корректной работы кампаний;
определение и согласование методики оценки эффективности кампаний и пилотов;
анализ эффективности триггерных кампаний и пилотов с пониманием воронки коммуникаций (кликабельность, доставляемость, результаты А/Б тестов, выделение и сравнение контрольных групп), влияние на продажи и маржу, определение ключевых точек роста;
подготовка гипотез и предложений, как изменить кампанию/механику/креатив/пилот по результатам тестирования и анализа действующих кампаний;
проведение план-факт и ad-hoc аналитики, построение кратко- и среднесрочных прогнозов;
автоматизация отчетности по триггерным кампаниям м и пилотам;
составление и подготовка требований на доработки для запуска пилотов и проведение А/В тестов, доработки CRM-системы.
Требования:
высшее образование;
релевантный опыт работы в CRM аналитике от 2-3 лет в розничных сетях или e-commerce;
опыт аналитиком данных от 4-х лет;
уверенное знание Python, продвинутое знание SQL;
опыт работы с аналитическими системами Яндекс Метрика, AppsFlyer, App Metrica;
опыт работы с базами данных PostgreSQL, Greenplum, ClickHouse;
понимание принципов аналитики CRM коммуникаций и промо-кампаний;