Специалист по принятию заказов

Откройте для себя уникальную возможность стать частью профессиональной команды! Если вы страстно любите создавать незабываемый опыт для гостей, умеете поддерживать высокий уровень сервиса и хотите развиваться в сфере элитного гостеприимства — эта вакансия именно для вас!

Готовы стать лицом нашего люксового отеля? Отправляйте свое резюме уже сегодня и присоединяйтесь к команде профессионалов, создающих исключительный сервис для наших престижных гостей!

Что мы предлагаем:

• Работа в самом центре Москвы, в шаговой доступности от метро Охотный ряд — престижное расположение!
• Официальное оформление по ТК РФ — гарантии и социальные льготы.
• Бесплатное питание и элегантная униформа — чтобы вы чувствовали себя комфортно и стильно.
• Медицинское страхование (ДМС) — заботимся о вашем здоровье и благополучии.
• Скидки в наших роскошных отелях-партнерах — путешествуйте со стилем!
• Возможности профессионального роста и карьерного развития в элитной сфере гостеприимства.
• Ежегодный оплачиваемый отпуск.
• График работы: 5/2 ( по 8 часов ) с плавающими выходными, предусматривающий работу в ночные часы. Возможны дневные и ночные смены согласно производственной необходимости и графику подразделения. Варианты: с 7.00-16.00; 14.30-23.30; 22.30-7.30

Обязанности:

• Соблюдение стандартов BSA;
• Корректное принятие заказов и работа с обратной связью от гостей;
• Обработка различных заявок;
• Контроль и расстановка аменити по номерам;
• Кассовая дисциплина;
• Знания номерного фонда;
• Предоставлять гостям качественные и детальные рекомендации по меню;
• Вести документооборот;
• Своевременный контроль доставки заказа в номер;
• Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Мы ожидаем от Вас:

• Свободное владение английским языком.
• Готовность работать по графику 5/2 выходные плавающие.
• Желание развиваться в индустрии гостеприимства.
• Опыт работы в отеле приветствуется.
• Доброжелательность, коммуникабельность.