Администратор клиники (колл-центр)

MONAKO — клиника лазерной эпиляции, которая делает ставку на современные технологии, медицинский подход и высокий стандарт качества обслуживания, подбирает сотрудника на должность Администратора колл-центра.

Мы ищем в команду общительного, приветливого, ответственного и дружелюбного сотрудника.

Обязанности:

• Работа с входящими и исходящими звонками;
• Обработка обращений в социальных сетях;
• Ведение электронной базы данных клиники, запись на приём, контроль записи;
• Взаимодействие с медицинским персоналом клиники;
• Ведение отчетности для руководства;
• Работа в специализированных программах;
• Без холодных звонков!

Требования:

• Грамотная речь, высокий уровень общей культуры;
• Коммуникабельность, высокий уровень ответственности, пунктуальность, внимание к деталям;
• Умение работать в CRM- системе будет преимуществом;
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
• Желание обучаться и развиваться.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Стабильная заработная плата (оклад + бонус)
• Работа в г. Ростове-на-Дону, ул. Красноармейская 202
• Сменный график 2 / 2
• 12-часовой рабочий день: с 09:00 до 21:00
• Перспективы карьерного и профессионального роста