Менеджер по продажам (визовые услуги)

Описание вакансии

Мы Bali Love Consulting, визовое агентство с офисом на Бали. Помогаем клиентам со всего мира получать визы в Индонезию и другие страны. Клиенты приходят к нам сами, со сложными вопросами и реальной потребностью. Ваша задача: разобраться в ситуации человека и довести его до решения.

Ищем менеджера по продажам, который хочет зарабатывать на результате, а не просто отрабатывать смены.

Почему у нас интересно продавать:
• Стабильный входящий поток. Клиенты пишут сами, холодных звонков нет.
• Огромная тёплая база. Люди, с которыми мы уже работали или которые обращались к нам с конкретной нуждой. Умеете возвращать людей в диалог? Тогда эта база станет вашим преимуществом и дополнительным заработком.
• Клиенты остаются с нами надолго. Сначала приходят за туристической визой, потом переходят на ВНЖ в Индонезии, открывают через нас банковские счета и оформляют другие документы внутри страны, а дальше делают у нас визы в Европу, Великобританию, Австралию и другие страны.
• Потолка по доходу нет: вы получаете процент от оборота, и ставка растёт вместе с выполнением плана.
• Полностью удалённо, из любой страны с часовым поясом, близким к Бали (от GMT+5 до GMT+10).
• Своя CRM, адаптированная под визовую работу: вся история клиента, его документы и сроки в одном месте.
• Обучение по продуктам на старте.

Деньги и график
• Процент от оборота, без оклада. Доход наших менеджеров сейчас от 1 500 до 3 500 $ в месяц и зависит только от ваших продаж.
• Смены по времени Бали (GMT+8): утренняя 09:00–17:00 или вечерняя 16:00–00:00.
• Пять рабочих дней в неделю, два выходных подряд.

Что вы будете делать
• Отвечать на входящие заявки в мессенджерах и по телефону.
• Работать с базой: возвращать старые заявки и тех, кто когда-то писал, но не купил, напоминать о себе клиентам, которым пора продлевать визу или оформлять следующую.
• Разбираться в ситуации клиента (гражданство, цели, сроки, семья) и подбирать решение: какую услугу выбрать и в каком порядке всё делать.
• Вести переговоры, работать с сомнениями и доводить до оплаты.
• Вести клиентов и сделки в CRM.

Кого мы ищем
• Вы умеете продавать в переписке и можете показать свои результаты в цифрах.
• Умеете работать с базой: не ждёте, пока клиент напишет сам, а находите повод написать первым и возвращаете его в диалог.
• Пишете грамотно и по-человечески: клиент доверяет тому, кто объясняет просто.
• Любите разбираться в сложном. Визовые правила разных стран меняются, и вам это интересно, а не страшно.
• Не теряетесь, когда пишут 10 человек одновременно.

Будет плюсом:
• опыт реактивации базы и повторных продаж с понятными результатами;
• опыт жизни в Азии и понимание, с какими визовыми вопросами сталкиваются иностранцы;
• английский на уровне переписки с клиентами;
• опыт в туризме, визах или иммиграции.

Если это про вас, откликайтесь и в паре предложений напишите, что вы продавали и каких результатов добились. Будем рады знакомству.