Оператор call-центра

Оператор колл-центра в центр Айкуне

В центр оздоровительной гимнастики и массажа «Айкуне» требуется оператор колл-центра.

Обязанности:

Прием входящих звонков и сообщений от клиентов;

Консультирование по услугам центра, акциям и расписанию;

Запись клиентов на занятия и массаж;

Подтверждение и перенос записей;

Работа с клиентской базой и CRM;

Исходящие звонки по заявкам и действующим клиентам;

Соблюдение стандартов сервиса и качественное сопровождение клиентов.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь;

Уверенное владение компьютером;

Коммуникабельность и доброжелательность;

Ответственность и дисциплинированность;

Опыт работы в продажах или колл-центре будет преимуществом;

Владение казахским и русским языками приветствуется.

Мы предлагаем:

Стабильную заработную плату;

Оклад + бонусы за результаты работы;

Обучение и поддержку на этапе адаптации;

Комфортное рабочее место;

Возможность карьерного роста;

Работу в дружном коллективе.

Если вы любите общение с людьми и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, будем рады видеть вас в нашей команде.