Операционный директор (COO)

Мы — консалтинговое агентство Paper Planes, ведём подбор операционного директора для нашего клиента — транспортно-логистической компании, работающей в сфере грузоперевозок, экспедирования и терминальной обработки грузов.

Ищем самостоятельного руководителя, который возьмёт на себя управление действующими операционными процессами компании.

Основная задача — организовать исполнение заказов и работу обеспечивающих функций: согласовывать ресурсный план, координировать перевозки, экспедирование и работу терминала, обеспечивать готовность документов и расчётов. Необходимо передать штатные решения руководителям участков и выстроить контроль отклонений, чтобы текущая деятельность проходила без постоянного участия собственника.

Обязанности:

• Руководить главным бухгалтером, специалистом по кадровому делопроизводству и заработной плате, а также руководителями и ответственными за экспедирование, терминал, автомобильные перевозки и диспетчеризацию, техническую готовность транспорта и транспортные документы.
• Координировать работу специалистов по клиентским и поставщицким документам, расчётам и платежам, качеству исполнения, стандартам и разбору отклонений.
• Формировать общий ресурсный план: контролировать доступность техники, водителей, контейнеров, вагонов и терминальных мощностей, распределять ресурсы и организовывать замены.
• Совместно с коммерческим директором согласовывать передачу заказов в исполнение, выполнимые сроки, необходимые ресурсы и работу с дебиторской задолженностью.
• Распределять полномочия между руководителями участков, организовывать замещение и обеспечивать принятие штатных решений без постоянного участия собственника.
• Формировать операционные показатели и управленческую отчётность, анализировать отклонения и контролировать выполнение корректирующих действий.
• Принимать и внедрять изменения, обеспечивать их постоянное применение и качество операционных данных.

• Опыт операционного управления компанией или подразделением с физическими операциями и ограниченными ресурсами.
• Опыт руководства линейными руководителями и профильными специалистами из разных функциональных областей.
• Умение планировать ресурсы, распределять приоритеты и организовывать замены.
• Опыт управления полным циклом исполнения заказа, включая документы, расчёты и взаимодействие с коммерческим подразделением и бухгалтерией.
• Опыт делегирования штатных решений, организации замещения и построения порядка эскалации.
• Умение работать с операционными показателями, отчётностью и отклонениями, внедрять изменения в процессы.
• Системное мышление, самостоятельность и ответственность за результат.

• Опыт работы в транспортной логистике будет преимуществом.

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• Конкурентный уровень дохода. Обсуждается индивидуально с учётом опыта и компетенций кандидата.
• Прямое подчинение собственнику.
• Самостоятельная управленческая позиция с возможностью принимать операционные решения в пределах согласованных полномочий.
• Возможность влиять на процессы, структуру управления и результаты компании.