Call-centr operatori

Qo‘ng‘iroqlarga javob berish: Do‘konga kelayotgan kiruvchi qo‘ng‘iroqlarni qabul qilish va mijozlarga mahsulotlar (narxi, mavjudligi, turlari) bo‘yicha to‘liq ma’lumot berish.

Mijozlarni yo‘naltirish: Kerakli bo‘lim va menejerlar bilan mijozlarni bog‘lab berish, qisqa maslahat berish.

Buyurtma va murojaatlarni qayd etish: Mijozlarning so‘rovlarini CRM bazasiga yoki maxsus dasturga to‘g‘ri va aniq kiritib borish.

Sifat nazorati: Mijozlar bilan xushmuomala bo‘lish va kompaniya standartlariga qat'iy amal qilish.

Til bilish: O‘zbek va rus tillarida ravon va chiroyli so‘zlashish (ikki tilni mukammal bilish muhim).

Ko‘nikmalar: Kompyuterda (MS Excel / Word / CRM) erkin ishlay olish, diksiyasi aniq bo‘lishi.

Shaxsiy fazilatlar: Xushfe’llik, sabrlilik, stressga chidamlilik va jamoada ishlay olish.

(Tajriba bo‘lishi afzallik beradi, lekin sohada ishlash istagi kuchli bo‘lsa o‘rgatamiz).

Barqaror daromad: 4 000 000 – 8 000 000 so‘m (Oklad + KPI va natijaga qarab bonuslar).

Ish grafigi: 6/1, dushanba – shanba, soat 09:00 dan 18:00 gacha.

Bepul ovqatlanish: Kompaniya hisobidan mazali tushlik va kechki ovqat ta’minlanadi.

Ijtimoiy paket (Sotsialniy paket): Har oyning oxirida xodimlar uchun maxsus ro‘zg‘orlik paketi beriladi.

Joylashuv: Olmazor filiali (qulay va zamonaviy sharoitlar).

Karyera imkoniyati: Ahil jamoa va shaxsiy o‘sish uchun barcha imkoniyatlar.