Менеджер по работе с клиентами (e-com,/Самообслуживание/Торговый эквайринг)

Uniteller — технологический партнер инновационных платежных решений (FinTech), наши продукты и сервис используют миллионы пользователей.

Приглашаем Менеджера по работе с клиентами в команду Uniteller (направление e-com, Самообслуживание, платежный сервис для терминалов и вендинга)

Что мы предлагаем:

🔹 Uniteller – это мир технологий и инноваций: мы – IT-аккредитованная FinTech компания, резиденты Сколково и Иннополис.

🔹 Гибридный формат – работай в офисе или из дома, как удобно.

🔹 Офис в центре – стильное пространство в центре Москвы (м. Проспект Мира).

🔹 Зарплата, которая мотивирует – "белая" ЗП, прозрачная система премирования.

🔹 Забота о тебе – четкие и понятные цели.

🔹 Карьера для тебя – расти профессионально в инновационных платежных решениях.

🔹 Крутая команда – работай с лучшими экспертами отрасли!

Чем предстоит заниматься:

• 🔹 ведение пула клиентов, взаимодействие с клиентами в направлении Интернет-эквайринга, Самообслуживания (платежный сервис для терминалов и вендинга), выстраивание контакта на разных уровнях,
• 🔹 обработка запросов от клиентов по текущей работе и новым сервисам, операционное сопровождение,
• 🔹 быстрое реагирование на изменение потребностей у клиента,
• 🔹 развитие действующих клиентов, внедрение новых сервисов для действующих клиентов, увеличение выручки по действующим клиентам,
• 🔹 формирование целей для смежных отделов по потребностям в новых сервисах для клиентов,
• 🔹 заполнение и оформление договоров, работа с текущей документацией,
• 🔹 ведение CRM.

Что мы ждем от кандидата:

• 🔹 аналогичный опыт в интернет-эквайринге, торговом/наземном эквайринге по сопровождению и развитию клиентов, в отделах аккаутинга и развития клиентов
• 🔹 знание особенностей направления интернет-эквайринге, торгового эквайринга будет преимуществом,
• 🔹 высокая коммуникабельность и легкость в общении с пулом клиентов,
• 🔹 нацеленность на результат,
• 🔹 грамотная речь,
• 🔹 техническое образование будет преимуществом.

Большая просьба ознакомиться с требованиями по вакансии! нам обязательно необходим опыт в интернет/торговом (наземном) эквайринге по работе с клиентами.