Администратор службы приема и размещения в отели 4-5*

Стань частью команды знаменитого горного курорта Красная Поляна

Обязанности:

• Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения
• Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами
• Производить расчет с гостями, работать с кассой, оформлять финансовые документы, контролировать начисления
• Предоставлять информацию об отеле и курорте гостям
• Взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей
• Предотвращать конфликтные ситуаций с гостями

• Знание офисных программ MS Office
• Знание гостиничных программ Fidelio,Opera
• Знание английского языка (intermediate и выше)
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
• Грамотная речь
• Умение работать в режиме многозадачности с большим объёмом информации
• Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр

• Оформление по ТК РФ (срочный трудовой договор до 31.03.2027)
• Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам
• Работа на территории Курорта Красная Поляна
• График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00 (день/ночь)
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
• Горячее питание в рабочие смены (обед + ужин)
• Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
• Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
• Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
• Работа на территории уникальной природной зоны
• Обучение высоким стандартам сервиса
• Корпоративные мероприятия для сотрудников