Специалист по продажам и консультированию в сфере виз и иммиграции

Visa & Immigration Specialist

Sales & Consulting | Visa Processing

О компании

World Pass — международная immigration & relocation company, которая помогает клиентам по всему миру получать визы, ВНЖ, гражданство и другие иммиграционные решения.

В связи с расширением команды на сегодняшний день у нас открыты две позиции:

• Visa & Immigration Sales Consultant — специалист, который консультирует клиентов, подбирает подходящие иммиграционные решения и отвечает за продажи.

• Visa Processing Specialist — специалист, который занимается непосредственным оформлением визовых и иммиграционных кейсов, подготовкой документов и сопровождением процесса подачи.

Мы рассматриваем кандидатов на каждое из направлений отдельно.

Основные задачи

Для Sales & Consulting:

• Проводить первичные консультации, анализировать ситуацию клиента и подбирать подходящие визовые и иммиграционные решения.

• Презентовать услуги компании и вести клиента от первого контакта до заключения договора и оплаты.

• Консультировать по требованиям, срокам, процедурам и особенностям различных программ.

• Работать с возражениями и доводить заинтересованных клиентов до сделки.

• Передавать заключённые кейсы специалистам по оформлению.

• Вести коммуникацию с клиентами и фиксировать информацию в CRM.

Для Visa Processing:

• Сопровождать визовые и иммиграционные кейсы на этапе оформления.

• Проверять документы, формировать списки необходимых документов и консультировать клиентов по их подготовке.

• Заполнять визовые анкеты, заявления и другие необходимые формы.

• Организовывать запись на визовые appointments, биометрию и другие процедуры.

• Взаимодействовать с визовыми центрами, консульствами, государственными органами и партнёрами.

• Контролировать сроки, статусы заявлений и информировать клиентов о ходе оформления.

Что для нас важно

• Практический опыт работы в визовой и/или иммиграционной сфере.

• Опыт работы с Schengen visas, визами США и Великобритании.

• Опыт работы с ВНЖ европейских стран.

• Понимание визовых процедур и требований к документам.

• Для Sales & Consulting — сильные навыки клиентской коммуникации, экспертных продаж и работы с возражениями.

• Для Visa Processing — практический опыт оформления кейсов, заполнения анкет, подготовки документов и организации подач.

• English — Upper-Intermediate+. Полноценный рабочий язык для переписки, звонков и взаимодействия с международными клиентами и партнёрами.

• Высокая ответственность, самостоятельность и внимательность к деталям.

• Умение работать с большим объёмом информации и быстро осваивать новые направления.

Знание дополнительных иммиграционных направлений (Digital Nomad Visa, инвестиционные программы, ВНЖ и гражданство других стран) будет большим плюсом.

Что мы предлагаем

• Remote format.

• Full-time.

• Международная команда и работа с клиентами из разных стран.

• Возможность развиваться в международной immigration & relocation сфере.

• Динамичная рабочая среда и возможность влиять на процессы компании.