Администратор-менеджер по продажам в скалодром «Вверх»
Ты любишь живое общение, умеешь находить подход к разным людям и хочешь работать в команде, где спорт и драйв — не просто слова? Тогда тебе к нам! Мы ищем энергичного менеджера по продажам, который поможет нашим гостям сделать первый шаг в мир скалолазания и станет голосом скалодрома «Вверх».
Твои задачи:
- Встречать и влюблять в скалодром: Приветствовать гостей на ресепшене, создавать дружелюбную атмосферу, консультировать по услугам, ценам и правилам безопасности.
- Работать с теплой базой клиентов: Никаких холодных звонков! Работа ведется исключительно по нашей действующей и входящей базе клиентов в CRM-системе Mobifitness.
- Выполнять стандарт по звонкам: Совершать не менее 60 результативных звонков в день (напоминания о записях, приглашение на новые курсы/мероприятия, сбор обратной связи, реанимация «уснувших» клиентов).
- Активно продавать: Продавать разовые занятия, пакеты услуг, абонементы и клубные карты, а также оперативно продлевать действующие договора обслуживания.
- Обеспечивать жизнедеятельность зала: Прием оплат (касса, терминал, СБП/QR-коды, ЮKassa), ведение отчетности, контроль чистоты и порядка в клиентской зоне.
Что важно для нас:
- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года.
- Успешный опыт в продажах или клиентском сервисе — вы понимаете, как работать с возражениями, и искренне любите доводить сделку до оплаты.
- Грамотная устная и письменная речь, высокие навыки коммуникации, доброжелательность и вежливость.
- Высокий уровень дисциплины и работоспособности (норматив в 60+ звонков для вас — это понятный и комфортный рабочий объем).
- Уверенное владение ПК, опыт работы в CRM, Bitrix24 или аналогичными системами обязателен. Mobifitness будет преимуществом
- Любовь к детям и спортивной индустрии — нам важно, чтобы вы разделяли наши ценности.
Условия и преимущества:
- Работа в атмосфере спорта, развития и праздников.
- Стабильный и прозрачный доход: фиксированный оклад 50 000 ₽ за смену + прогрессивный процент от личных и клубных продаж (вы можете напрямую влиять на свой заработок).
- Удобный сменный график работы. 2/2 с 10:00 до 21:00 ( в вых с 09:00 до 20:00).
- Комфортное и современное рабочее место, дружный молодой коллектив тренеров и администраторов.
- Официальное оформление, своевременные выплаты без задержек.
- Возможность льготно тренироваться на скалодроме в свободное от смен время.
О компании Скалодром «Вверх» — это место, где дети и взрослые открывают для себя скалолазание, отмечают праздники, участвуют в походах и лагерях. Мы работаем с детками от 2 лет, организуем мероприятия, верёвочные курсы и профессиональные тренировки. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая вдохновляет на движение вверх!