Администратор технической поддержки

Компания «ЛУИС+» является крупнейшим торговым домом в России, лидером на рынке систем безопасности, дистрибьютором более 100 брендов, в связи с расширением приглашает на работу Администратора технической поддержки.
Мы предлагаем полностью удаленный формат работы с графиком по московскому времени. Все необходимое для работы оборудование и технику предоставляем.

Тебе предстоит:

• принимать обращения по телефону и электронной почте;

• самостоятельно решать задачи и перевод на вторую линию (в случае необходимости);

• консультировать пользователей по вопросам, связанным с ИТ;

• самостоятельно решать простые задачи по обращениям пользователей (всему научим);

• выполнять простые задачи от смежных команд в департаменте ИТ.

Ты нам подходишь, если у тебя есть:

• высшее или среднее образование;
• опыт работы от 1 года;
• грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• преимуществом будет знание 1С.

Преимущества работы в нашей команде:

• ценный опыт в федеральной компании-лидере на рынке систем безопасности;
• причастность к реализации значимых проектов регионального и федерального масштаба;
• высокий совокупный доход с рыночным окладом, премией за результат и дополнительными мотивационными программами;
• реальное профессиональное и карьерное развитие в рамках филиала и всей компании;
• эффективная система адаптации и ввода в должность с опытным наставником;
• всестороннее участие поддержка в сложных жизненных ситуациях – материальная помощь, поддержка профессиональных медиков и психологов, юристов и другое;
• сервис корпоративных скидок от BestBenefits, корпоративные подарки и скидки от наших партнеров;
• софинансирование программы ДМС.

​​До встречи на собеседовании!