Специалист по поддержке информационных систем. Платформа Данных

Чем предстоит заниматься:

• Решение поступающих запросов 2-го уровня поддержки качественно и в срок (SLA);
• Анализ выявленных ошибок в работе информационной системы, локализация проблемы, устранение ошибок или постановка задачи на исправление для разработчиков;
• Администрирование системы (ведение отдельных справочников и мониторинг работы систем);
• Администрирование пользователей (обновление паролей, создание новых пользователей, контроль доступа сотрудников);
• Подготовка инструкций и обучающих материалов для сотрудников поддержки 1 и 2 линии поддержки, редактирование и обновление базы знаний;
• Взаимодействие с командой разработчиков (devOps, data engineer, data scientist, BI), подрядчика.

Что хотим видеть в кандидатах:

• Высшее техническое образование;
• Уверенные знания PostgreSQL (T-SQL, PL/SQL);
• Знание Python;
• Опыт работы с Apache Airflow;
• Опыт работы с GreenPlum, ClickHouse, Kubernetes и Apache SuperSet будет существенным преимуществом;
• Опыт администрирования цифровых платформ;
• Опыт администрирования баз данных и корпоративных хранилищ данных;
• Общие представления принципах разработки и работы data-решений;
• Хорошие коммуникативные навыки, ориентированность на достижение результата;
• Опыт написания инструкций для пользователей и специалистов поддержки;
• Опыт взаимодействия с командой разработки.

Что готовы предлагать:

• Работу в компании с мировыми стандартами и легендарной историей;

• Официальное трудоустройство в ИТ аккредитованную компанию;

• ДМС со стоматологией, компенсацию фитнеса, возможности повышения уровня компетенций, карьерное развитие;

• Премирование по результатам работы;

• Гибридный формат работы.