Ключевая цель должности
- Организовать работу менеджеров так, чтобы они эффективно выкладывались на 100%, помогали друг другу и благодаря этому делали большой объем продаж.
Обязанности:
- Управление командой: организация работы менеджеров по продажам (обработка входящих лидов, допродажи).
- Контроль показателей: мониторинг KPI (конверсия из лида в заказ, средний чек, скорость ответа клиенту).
- Контроль CRM: аудит работы менеджеров в CRM-системе, контроль актуальности статусов и проверка корректности внесения данных.
- Обучение и скрипты: актуализация скриптов общения, внедрение регламентов, регулярное прослушивание звонков и разбор ошибок.
Требования: - Опыт работы РОПом в сфере интернет-магазинов от 2 лет.
- Опыт работы в продажах с рассрочками.
- Инициативность и способность принимать самостоятельные решения в рамках поставленных задач.
- Лидерские качества, желание вести за собой команду, умение реально, а не формально, управлять коллективом.
Условия: - Заработная плата: от 3000 (оклад + KPI за выполнение плана отделом). Мы платим за результат и не ограничиваем верхний потолок.
- График работы: 2/2/3, с 09:00 до 21:00.
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by: