Менеджер по работе с клиентами

О компании:

ТОО «Top Service Group» — клининговая компания с опытом работы более 10 лет на рынке Казахстана. Мы обслуживаем крупные объекты по всей стране: торгово-развлекательные центры, торговые рынки, банки, бизнес-центры и другие коммерческие объекты.

В связи с расширением компании мы ищем активного, грамотного, амбициозного и инициативного аккаунт-менеджера, который умеет работать с заказчиками, быстро включается в рабочие процессы и нацелен на результат.

🔹 Обязанности:

Ведение и сопровождение действующих клиентов компании.

Взаимодействие с заказчиками по всем рабочим вопросам.

Коммуникации, проведение встреч и переговоров с клиентами.

Подготовка, согласование со сторонами и юристами, и подписание договоров с обеих сторон.

Контроль исполнения договорных обязательств.

Координация работы между заказчиком и внутренними подразделениями компании.

Решение текущих вопросов, оперативное реагирование на обращения и претензии заказчиков.

Прием заявок от заказчиков на доп. услуги. Сверка счетов на оплату на соответствия оказанным услугам.

Подготовка коммерческих предложений, отчётов и рабочей документации.

Развитие долгосрочных отношений с клиентами и выявление дополнительных потребностей заказчиков.

🔹 Наши требования:

Опыт работы менеджером по работе с клиентами или в сфере B2B будет преимуществом.

Коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Умение вести переговоры, находить общий язык с разными людьми и решать спорные вопросы.

Ответственность, организованность, внимательность к деталям.

Умение работать в режиме многозадачности.

Уверенное владение ПК и офисными программами.

Способность быстро разбираться в процессах и самостоятельно организовывать свою работу.

🔹 Мы предлагаем:

✅ Официальное трудоустройство.

✅ График работы: 5/2.

✅ Стабильную работу в крупной клининговой компании.

✅ Дружный коллектив и поддержку команды.

✅ Возможность профессионального и карьерного роста.

✅ Работу с крупными корпоративными заказчиками и интересными проектами.

📩 Если вы коммуникабельны, энергичны, грамотны и умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами — будем рады видеть вас в нашей команде!

Должностной оклад 400 на руки, бонусы 200+