Куратор по лечению (стоматологическая клиника)

ООО "Экстра Дент" — стоматология с 3-мя креслами в Уфе (Нагаево). Мы развиваем не только лечение, но и то, как пациент проходит весь путь в клинике — от звонка в регистратуру до завершения плана лечения. Именно поэтому мы ищем куратора по лечению, а не просто администратора или менеджера по продажам.

Чем предстоит заниматься

• Встречать и сопровождать пациента на всех этапах визита — от знакомства до завершения консультации
• Разъяснять пациентам план лечения по итогам приёма врача — простым языком, без давления
• Рассчитывать и презентовать финансовый план лечения по вариантам
• Работать с сомнениями и возражениями пациентов, согласовывать условия оплаты
• Контролировать возврат пациента на все последующие этапы лечения
• Вести отчётность по своей воронке консультаций

Кого мы ищем

• Опыт в продажах, консультировании или клиентском сервисе от 1 года — сфера не принципиальна
• Грамотная речь, уверенное общение с людьми
• Готовность работать с суммами, рассрочками, финансовыми условиями
• Готовность пройти обучение специфике стоматологии — медицинское образование не обязательно
• Ответственность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат

Мы предлагаем

• Оклад от 30 000 ₽ + переменная часть: % от авансов, % от крупных чеков, еженедельные и месячные бонусы за выполнение плана — совокупный доход без верхней границы
• Полное обучение перед началом самостоятельной работы с пациентами
• Понятную систему роста: от куратора-стажёра до старшего куратора
• Работу в команде, где куратор — часть результата лечения пациента, а не просто «продажник»
• 2/2
• Оформление по ТК РФ