Специалист по работе с покупателями

Вдохновляй, помогай, создавай уют вместе с нами!

Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь помогать людям выбирать лучшее для их детей? Тогда тебе к нам! Мы — команда detskaya.online, производим стильную и экологичную детскую мебель из массива березы, бука и дуба. Наш бизнес стремительно растет, и мы ищем специалиста, который станет голосом бренда для наших покупателей.

Твои задачи:

• Консультировать покупателей по ассортименту и особенностям нашей мебели
• Помогать подобрать оптимальные решения под запросы клиентов
• Оформлять заказы и сопровождать клиента на всех этапах покупки
• Вести коммуникацию в мессенджерах, по телефону и в шоуруме
• Работать с отзывами и пожеланиями покупателей, помогать решать нестандартные ситуации
• Вносить предложения по улучшению сервиса и процессов

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
• Умение находить подход к разным людям, искренний интерес к их потребностям
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, внимательность к деталям, позитивный настрой
• Готовность учиться новому и развиваться вместе с командой
• Базовые навыки работы с ПК и мессенджерами

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная зарплата
• График 5/2, рабочий день с 8:00
• Возможность работать в офисе или в гибридном формате
• Обучение продукту и стандартам сервиса
• Молодой, дружный коллектив и поддержка на каждом этапе
• Возможность профессионального роста вместе с быстроразвивающейся компанией

О компании detskaya.online — это команда, которая создает уют и безопасность для детей по всей России. Мы ценим честность, заботу о клиентах и стремление делать мир лучше. Присоединяйся — вместе мы сможем больше!