Менеджер по заботе о клиентах / Администратор в школу музыки

В школе музыки "Соседи сверху" мы не просто учим аккордам и гаммам.

Мы помогаем взрослым, состоявшимся людям исполнять их мечты, снимать стресс после работы, находить единомышленников, становиться уверенными и наполнять жизнь творчеством.

Наши ученики - это активные, увлеченные люди от 6 до 85 лет, которые приходят к нам за личными победами!

Сейчас мы в поиске не просто Администратора, а главного лица нашей школы и друга наших учеников!

Чем предстоит заниматься:

- Быть гостеприимным "лицом" школы: встречать учеников, проводить экскурсии по школе, заряжать атмосферой комфорта.

- Консультировать и вдохновлять: глубоко погрузиться в наши программы, чтобы искренне и компетентно помогать будущим ученикам выбрать то, что нужно именно им!

- Быть на связи: обрабатывать входящие заявки по телефону, в мессенджерах и соцсетях, отвечать на все вопросы живо, дружелюбно и по делу.

- Организовывать процесс: формировать расписание, вести запись на занятия и пробные уроки, следить за платежами и абонементами.

- Создавать сообщество: помогать в организации концертов и внутренних мероприятий школы.

Мы ищем именно Тебя, если Ты:

- Легкий в общении человек, который умеет находить подход к другим.

- Ответственный и самоорганизованный: умеешь планировать свое время и держать в голове несколько задач одновременно.

- (Будет большим плюсом) Имеешь опыт в клиентском сервисе, где важно общение.

Что предлагаем:

- Работа с интересной аудиторией (креативные, мотивированные взрослые люди)

- Реальная значимость: ты не просто "человек на ресепшене", а ключевой проводник для наших учеников. Твоя работа напрямую влияет на их опыт и настроение.

- График 2/2 с 10 до 21

- Зарплата от 60 000 руб (Сумма за смену + KPI + % от Выручки)

- Работа под аккомпанемент гитар и вокала вместо шумного офиса

- Бесплатное обучение в нашей школе после прохождения стажировки

Ждем именно твоего отклика! Давай вместе создавать лучшее место для музыкального взросления!