Тренер по продукту и развитию персонала

Медицинский курорт VERBA - это пространство, где профессиональная медицина объединяется с атмосферой полного восстановления: здесь можно пройти диагностические и лечебные процедуры, получить сопровождение широкого круга специалистов, научится правильно и вкусно питаться и вернуться домой с долгосрочным улучшением самочувствия и повышением качества жизни.

Наши гости – взыскательные люди и мы делаем все возможное, чтобы сохранить самое главное — здоровье наших гостей и создаем премиальные условия мирового уровня для комфортного отдыха!

Сейчас мы открыты к диалогу с Тренером по обучению и развитию персонала, который готов стать архитектором обучающих программ и внутренней культуры сервиса в команде Медицинского курорта VERBA.

Почему это важно?
Мы создаем пространство, где каждый гость проходит путь трансформации. Но чтобы это стало реальностью, каждый сотрудник — от врача до официанта — должен быть носителем идеологии осознанного образа жизни и стандартов пятизвездочного сервиса. Именно вы станете тем голосом, который объединит медицинскую экспертизу Майер-терапии с высокими стандартами гостеприимства.

Если вы владеете инструментами развития soft skills и hard skills в премиум-сегменте, понимаете специфику работы с взыскательной аудиторией и готовы создавать культуру обучения мирового уровня, мы приглашаем вас в нашу команду. Вместе мы будем растить профессионалов, которые делают здоровье нации своей главной ценностью.

Что мы предлагаем:

• Стабильность и официальное трудоустройство — полностью белая заработная плата, оформление в штат по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц

• Забота о здоровье — корпоративный полис ДМС в качественных клиниках Москвы и Подмосковья (включая пакет «стоматология») после прохождения испытательного срока

• Комфорт и инфраструктура — бесплатная охраняемая парковка, современный офис, возможность посещать бассейн и спортзал внутри центра, фитнес для сотрудников

• Здоровое питание — бесплатное сбалансированное питание в течение рабочего дня

• Приятные бонусы — скидки на услуги центра и продукцию ресторана до 50%, подарки к праздникам и яркие корпоративные мероприятия

• График работы — 5/2 с 09:30 до 18:00, офис в городе Пушкино (удалённый формат не предполагается)

Данная должность предполагает:

• Проектирование и описание пути сотрудника в компании (employee journey map): от этапа адаптации до развития и ротации — с формированием стандартов и точек контроля на каждом этапе

• Разработка и проведение тренингов по продукту: программам, услугам и лечебно-диагностическим направлениям Медицинского курорта VERBA, включая специфику Майер-терапии и премиального сервиса

• Ведение адаптации сотрудников: онбординг, наставничество, организация и проведение вводных и адаптационных мероприятий, оценка прохождения испытательного срока

• Взаимодействие с руководителями и экспертами для выявления потребностей в обучении

• Реализация образовательных проектов «под ключ» совместно с внутренними заказчиками, внедрение новых инструментов обучения и развития

• Развитие HR-бренда компании

• Создание методологии учебных программ, электронных обучающих курсов

• Проведение тренингов по лидерству, менеджменту и функциональному обучению, обучение процессным методам управления

• Индивидуальный менторинг руководителей: консультирование по вопросам управления и формирования команды, разработка рекомендаций по работе с персоналом

• Проведение оценочных мероприятий для сотрудников, организация аттестаций новых сотрудников

• Ведение аналитики по процессам: адаптация, обучение и развитие, оценка персонала

• Проведение встреч с ключевыми сотрудниками для предотвращения выгорания

• Участие в разработке оценочных процедур

• Организация и проведение развивающих мероприятий

Для нас важно:

• Опыт создания продуктовых тренингов и обучения сотрудников по программам и услугам компании (желательно в премиум-сегменте — медицина, HoReCa, wellness)

• Опыт построения и описания пути сотрудника (employee journey map) и системы адаптации

• Умение упаковывать сложную экспертизу (медицинские программы, Майер-терапия) в понятные и вовлекающие форматы обучения

Живописная лесопарковая зона на северо-востоке Московской области — всего в 20 км от МКАД по Ярославскому шоссе. Удобный въезд на выезде из г. Ивантеевка в сторону ТРЦ «Акварель». Здесь, в окружении природы, но в шаговой доступности от городской инфраструктуры, вы сможете работать в атмосфере, которая сама располагает к продуктивности и восстановлению баланса 🌿🌿🌿