Специалист по телефонным продажам в отдел бронирования (колл - центр)

Мы приглашаем Вас на вакантную должность в отдел бронирования групп на кластер отелей Cosmos Hotel Group.

Обязанности:

• Консультирование гостей по вопросам бронирования
• Бронирование номеров в системе Опера/Фиделио
• Подготовка счетов
• Обработка входящих и исходящих (где применимо) запросов гостей

Требования:

• Знание стандартов телефонного этикета и деловой переписки.
• Знание английского языка на уровне понимания текста сообщения и возможности ответить на письмо.
• Клиентоориентированность и усидчивость.
• Опыт работы в отеле или турфирме будет вашим преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство, полностью белая заработная плата
• Работа в графике 2/2
• Бесплатное питание в служебной столовой.
• ДМС после испытательного срока.
• Работа в крупнейшей сети отелей в России.
• Возможность карьерного роста в компании.
• Корпоративное обучение и тренинги.
• Специальные цены на услуги наших отелей.
• Работа в дружной команде профессионалов.