обеспечение коммуникации офиса: обработка входящих звонков и электронной корреспонденции, обеспечение первичного взаимодействия с клиентами, консультирование, учет, информирование об услугах.
координация работы офиса: ведение учета и распределение задач среди сотрудников, контроль сроков их выполнения,
ведение документации: ведение отчетности работы офиса (реестр учета работ), подготовка счетов, договоров, актов ВР, информационных писем, коммерческих предложений и т.п., регистрация, хранение и контроль документов.
учёт материальных ресурсов офиса: контроль за наличием необходимых канцтоваров или материалов, заказ и приёмка поставок.
решение организационных вопросов: поддержание порядка в работе офиса, контроль за чистотой офиса.