Аналитик CRM‑маркетинга (B2B)

UIS - это омниканальная система для управления коммуникациями в маркетинге и продажах

Более 15 000 компаний используют нашу систему для взаимодействия с клиентами.

Наши сервисы актуальны в любом направлении бизнеса, где важны качественная связь, высокий уровень клиентского сервиса и прогрессивный маркетинг.

На данный момент в команду CRM маркетинга мы ищем - Аналитик CRM - маркетинга (B2B)!

Роль новая, адаптироваться и погружаться будем все вместе.

Чем предстоит заниматься :

- Сегментировать базу: Разобраться в массиве данных, определить ключевые параметры и внедрить методологию сегментации клиентской базы применимую в B2B;

- исследовать и искать точки роста: Глубоко анализировать клиентскую базу и путь пользователя в продукте. Ваша цель — находить паттерны, которые приводят к быстрому онбордингу, росту LTV и снижению оттока (Churn Rate);

- оценивать эффективность кампаний и вклад канала: Измерять объем прямых и ассоциированных лидов, пришедших через CRM-канал, и оценивать наш реальный вклад в общую лидогенерацию компании. Анализировать, какие именно кампании и механики наиболее эффективны не только для генерации лидов, но и для движения клиентов к ключевым целям: успешному онбордингу, росту LTV и снижению Churn Rate;

- визуализировать данные: Проектировать и поддерживать актуальные дашборды в Metabase, чтобы вся команда и стейкхолдеры видели прозрачную и понятную картину по ключевым метрикам отдела.

- обеспечивать качество и целостность данных: Контролировать поступление данных из разных источников (БД, сайт) и корректность их записи и объединения в CDP Mindbox.

"% соотношение времени, как будет идти нагрузка акцентов нам необходимого аналитика"

сегментация базы и поиск точек роста — 60%

оценка каналов, лидов и вклада CRM‑каналы — 20%

акцент на путь пользователя, онбординг, LTV и Churn Rate. - 10%

качество данных, CDP, корректность выгрузок и дашборды. — 10%

«сегментировать базу и искать точки роста». — 60%

Требования:

- Умение не просто построить отчёт, а понять причинно-следственные связи и сформулировать выводы;

- опыт работы в B2B с маркетинговыми и продуктовыми метриками от 1 года;

- знание SQL; Metabase, Mindbox желательно, работа с ИИ агентами и базовые знания в вайбкодинге (желательно).

Что мы ожидаем от кандидата:

Что мы предлагаем:

- Оформление по ТК РФ.

- белая заработная плата (выплаты 2 раза в месяц 10 и 25);

- оклад до 150 000 до вычета + триместровая премия (её обсудим на собеседование, выплачивается она раз в 4 месяца);

- ДМС после испытательного срока 50/50 (компания/сотрудник);

- гибридный график (3 дня в неделю в офисе, 2 дня на удаленке), рабочий день 5/2;

- со своей стороны мы дадим: поддержку от команды и регулярные онбординг + плавное погружение;

- работа в команде с CRM маркетинга, коллеги очень ждут своего гуру аналитики и конечно помогут быстрее адаптироваться.

- современный офис в 5 минутах пешком от ст.м "Нахимовский проспект" (БЦ Лотос). На 1 этаже БЦ: кафе, магазин, аптека, банк, службы быта, салон красоты, и т.п..