Телемаркетолог

Вдохновляй, убеждай, зажигай интерес!

Ты умеешь находить подход к людям даже по телефону? Любишь, когда твой голос открывает новые возможности и превращает "спящих" клиентов в активных? Тогда тебе к нам! В команде "Вкус Жизни" ты станешь тем, кто первым зажигает интерес к ярким событиям и помогает клиентам сделать правильный выбор.

В нашу дружную компанию требуется телемаркетолог

Твои задачи:

• Прогрев клиентской базы (основная задача): звонки «спящим» клиентам и лидам, которые обращались, но не заказали; повторные звонки клиентам с прошедшими мероприятиями — новые форматы, сезонные и праздничные предложения (Новый год, 23 Февраля, 8 Марта, летние корпоративы).
• Квалификация потребности: формат и дата мероприятия, количество гостей, бюджет, площадка.
• Доведение контакта до целевого действия: главная цель звонка — назначенная встреча, дегустация или презентация для менеджера по продажам мероприятий. Отправка КП и догоняющие звонки после отправки.
• Холодные звонки (дополнительная задача): компании, ивент-, свадебные и рекламные агентства; выход на ЛПР — офис-менеджеры, HR, маркетинг, ивент-менеджеры, собственники.
• Работа в CRM: фиксация всех звонков, статусов и причин отказа, постановка задач на повторный контакт.
• Ежедневный отчёт: количество звонков, дозвонов, квалифицированных лидов, назначенных встреч.

Оплата труда

• Стабильный оклад + бонусы за результат: твой доход зависит от количества назначенных встреч, презентаций и отправленных коммерческих предложений.
• Выплаты — дважды в месяц. Чем активнее ты работаешь, тем выше твой заработок!

График и формат работы

• Удаленный формат с посещением офиса 1 раз в неделю, график 5/2, с 10:00 до 19:00.
• Полная занятость, без ночных смен и переработок.

Наши ожидания:

• Опыт телефонных продаж или телемаркетинга от 1 года. Опыт в кейтеринге, ивенте, HoReCa или B2B-услугах — значительный плюс.
• Опыт работы в CRM обязателен (Битрикс24, amoCRM или аналоги): фиксация звонков, статусов, задач на повторный контакт.
• Грамотная речь, чёткая дикция, приятный голос.
• Умение работать с возражениями: «дорого», «у нас уже есть подрядчик», «пока не планируем», «пришлите на почту».
• Умение выходить на ЛПР и обходить секретаря.
• Стрессоустойчивость, настойчивость, готовность к 80–100 звонкам в день и работе по плану.
• Уверенный пользователь ПК, базовый Excel.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, испытательный срок 3 месяца.
• График работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, обед 1 час.
• Офис в Москве: ул. Электродная, д. 2, стр. 23, метро “Шоссе энтузиастов”. Работа в офисе, без удалёнки.
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
• Готовые скрипты, обучение продукту и техникам продаж. Возможность вырасти до менеджера по продажам мероприятий. Компания: 14 лет на рынке, более 1000 мероприятий и доставок.

"Вкус Жизни" — лидер рынка кейтеринга с 2014 года. Мы организуем фуршеты, банкеты, барбекю и кофе-брейки на мероприятиях любого масштаба. Наши ценности — креатив, профессионализм и внимание к деталям. Присоединяйся к команде, которая делает праздники незабываемыми!