Оператор колл-центра (удалённо) — тёплые звонки, без холодных продаж
О компании
Мы занимаемся лидогенерацией: помогаем бизнесу находить клиентов. Колл-центр здесь — первое звено, именно с вас начинается путь клиента. Мы строим долгосрочные отношения со всеми: с клиентами, с партнёрами и с сотрудниками. Поэтому ищем людей не «на пару месяцев», а тех, кто хочет расти вместе с нами.
Почему эти звонки проще, чем кажется
Вы звоните не случайным людям. Каждый человек в базе сам оставил заявку на услугу буквально вчера. Ваша задача — уточнить, актуален ли ещё запрос, а не уговаривать купить. Никакого скорозвона: вы спокойно звоните сами, в своём темпе, и успеваете подготовиться к каждому разговору.
Обязанности: - Исходящие звонки потенциальным клиентам, которые оставили заявку накануне
- Уточнение, актуален ли запрос на услугу
- Отметка результата звонка одним кликом по всплывающей кнопке
- Короткий комментарий в случае отказа
- Оформление заявки и отправка её в рабочий чат, если клиент заинтересован
Требования: - Грамотную речь и приятный голос
- Сообразительность и умение быстро сориентироваться в разговоре
- Позитивный настрой
- Готовность говорить по телефону без страха (опыт не обязателен, научим)
- Желание развиваться и расти
- Компьютер или ноутбук и стабильный интернет
Условия: - Фиксированное вознаграждение 60 000 ₽ за выполненный объём работы по заданию + бонусы + карьерный рост
- Работу из дома, без поездок в офис
- Гибкий график 5/2, рабочий день на выбор: 4, 6 или 8 часов
- Готовые скрипты и обучение на старте: вы не останетесь один на один с задачей
- Понятные и простые задачи без навязывания и «впаривания»
- Поддержку команды в рабочем чате
- Возможность роста внутри компании — нам важно, чтобы сотрудники оставались с нами надолго