Старший UX-редактор

Москва, улица Петровка, 7

Метро: Кузнецкий мост

Описание вакансии

S7 Techlab — IT-подразделение крупнейшей частной авиакомпании России. Мы разрабатываем собственные продукты для продажи авиабилетов, коммуникаций с путешественниками, учета финансов и обслуживания в аэропорту. Наши системы прогнозируют спрос и управляют предложением услуг, автоматизируют поддержку и улучшают пользовательский опыт на сайте и в приложении S7 Airlines.

В нашей команде работают талантливые увлеченные эксперты — каждый день мы создаем лучший тревел-опыт в России. Наши программные решения регулируют работу авиапарка, оптимизируют маршруты, оценивают потребности в обслуживании самолетов. Мы внедряем искусственный интеллект, машинное обучение и облачные технологии, исследуем большие данные и клиентский опыт. Наши разработки помогают миллионам людей экономить время и получать лучший сервис в полете и на земле. Мы превращаем идеи в инструменты — и меняем авиацию.

Мы ищем старшего UX-редактора цифровых продуктов для путешественников: покупки авиабилетов и управления бронированием, чат-бота, мобильных приложений, справочного центра.

Обязанности:

Cоздавать легкий современный UX покупки авиабилетов и услуг;
Выстраивать совместную работу с бизнес-аналитиками, дизайнерами и исследователями;
Писать для интерфейсов сайта и приложения, проектировать сценарии чат-бота и внутренних корпоративных сервисов;
Писать и редактировать на русском и английском;
Назначать встречи, задавать вопросы, защищать свои идеи;
Следить за соблюдением редакционных правил и предлагать новые;
Учитывать взаимосвязи текстов и сквозной пользовательский опыт;
Оптимизировать работу с текстом с помощью ИИ;
Передавать свои знания команде редакции и продуктовым командам.

Требования:

Опыт работы с текстом в продуктовых редакциях от 3 лет;
Навык создания UX-текстов на русском: ошибок, уведомлений, подсказок, пустых состояний;
Английский на уровне С1 для UX-текстов;
Опыт работы с Figma, Miro, инструментами перевода;
Опыт принятия решений без готового ТЗ;
Навык планирования загрузки и работы с задачами в таск-трекере;
Наличие портфолио с примерами UX-текстов и реализованных проектов.

Будет плюсом:

Высшее образование в области филологии, журналистики, лингвистики или редакторского дела.

Условия:

Работа в аккредитованной IT-компании;
Гибридный/офисный формат работы;
Работа в комфортном офисе по адресу ул. Петровка, 7;
Интересные и амбициозные задачи, открытость к любым, даже самым смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности;
ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями;
Подарки для детей к первому классу и на Новый год;
Профессиональное развитие: проходить обучение в компаниях-партнерах, участие и выступление в конференциях;
Полеты по корпоративным тарифам S7 Airlines;
Корпоративные скидки в BestBenefits: скидки в рестораны, на обучающие курсы, товары и тд.;
Программа комплексной поддержки «Понимаю» (бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов, финансистов).