Мы — промышленная прачечная, обслуживающая корпоративных клиентов: гостиницы, рестораны, фитнес-клубы, SPA-комплексы и другие предприятия сферы гостеприимства. Компания развивается и увеличивает производственные мощности. Ищем руководителя, который возьмет на себя ежедневную работу собственного транспортного подразделения и обеспечит стабильный сервис для клиентов.
Нам нужен не диспетчер, а руководитель-практик с умением организовать процессы, управлять водителями, лично контролировать качество и оперативно решать внештатные вопросы.
Обязанности:
Организация перевозок и маршрутизация:
- Планировать, составлять и оптимизировать ежедневные многоточечные маршруты для собственного автопарка (6–7 автомобилей).
- Обеспечивать доставку чистого и забор грязного белья у B2B-клиентов в согласованные временные окна.
- Распределять автомобили и водителей, корректировать маршруты в течение дня, контролировать выполнение рейсов и транспортные расходы.
- Вести логистические таблицы, графики, карточки клиентов и шаблоны маршрутов в 1С и Excel.
Управление водителями:
- Руководить водителями: планировать смены, организовывать замены, контролировать дисциплину и качество клиентского обслуживания.
- Проводить собеседования, участвовать в подборе и лично стажировать новых водителей: знакомить с маршрутами, документацией, правилами работы с бельем, клиентами и автотранспортом.
- Разрабатывать и внедрять инструкции, чек-листы и предложения по системе мотивации.
- Обязательное условие: при невыходе водителя и невозможности организовать замену или объединить маршруты лично выходить на рейс, выполнять доставку и забор белья. Это внеплановая, но обязательная часть работы.
Документооборот и контроль качества:
- Ежедневно проверять маршрутные и путевые листы, накладные и акты приема-передачи: подписи обеих сторон, даты, количество мешков и соответствие фактических данных маршруту.
- Контролировать передачу полного комплекта документов в офис и корректность сводной отчетности по обслуженным клиентам и рейсам.
Автопарк и внештатные ситуации
- Контролировать состояние, комплектность, чистоту автомобилей, топливные карты, GPS-мониторинг и сроки обязательных документов.
- Планировать техническое обслуживание и ремонты; формировать заявки на запчасти, комплектующие и расходники. Закупки и договорную работу ведет отдел закупок.
- Взаимодействовать с автосервисами, проверять заказ-наряды и сервисные документы.
- Оперативно организовывать решение проблем при поломках, ДТП, эвакуации и других нештатных обстоятельствах.
Требования: Условия: - Совокупный доход 180 000–250 000 ₽ на руки: фиксированная часть и ежемесячная премия по KPI.
- График 5/2, полная занятость, работа на территории компании: Москва, ул. Горбунова, д. 2.
- Собственный автопарк, действующие процессы, прямое взаимодействие с руководством.
- Возможность оптимизировать маршруты, внедрять регламенты и влиять на эффективность отдела.
- Прозрачные показатели эффективности и задачи с понятной зоной ответственности.
- Мы ищем руководителя, который умеет не только планировать и поручать задачи, но и контролировать исполнение, принимать решения и обеспечивать бесперебойную работу логистики.