Администратор входящих обращений

Администратор входящих обращений

Описание вакансии

Обязанности:
  • Принимать и обрабатывать обращения клиентов в рабочей системе

  • Уточнять информацию по поступающим запросам

  • Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

  • Помогать с решением стандартных вопросов, используя готовые инструкции

  • Вносить результаты взаимодействия в рабочую систему

Требования:
  • Грамотная речь и способность понятно объяснять информацию

  • Уверенное владение компьютером, базовые навыки работы с Word и Excel

  • Умение корректно взаимодействовать с клиентами

  • Способность быстро ориентироваться в новых задачах

  • Опыт работы не требуется — всему необходимому обучим

Условия:
  • Полностью удалённая работа — из дома

  • График на выбор: 5/2 или 2/2

  • Оплачиваемое обучение перед началом самостоятельной работы

  • Выплаты заработной платы два раза в месяц

  • Готовые инструкции и материалы для выполнения задач

  • Возможность профессионального развития и карьерного роста

Навыки
  • Ответственность
  • Внимательность
  • Деловая переписка
  • Обучение и развитие
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловая коммуникация
  • MS CRM
  • MS Word
  • MS Excel
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Колокольцев Андрей Юрьевич

Администратор онлайн-школы

Колокольцев Андрей Юрьевич

  • Зеленокумск

  • до 85000 RUR

Рекомендуем
  • Москва

  • до 85000 RUR

Рекомендуем

Менеджер по обработке входящего трафика

Меньшиков Артем Андреевич

  • Москва

  • до 85000 RUR

Рекомендуем
  • Иваново (Ивановская область)

  • до 3500 RUR

Кадры на Линии
  • Москва

  • до 85000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию