Руководитель ИТ-департамента (Head of Engineering)

АО «ЭнергосбыТ Плюс» объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.

Мы ищем лидера, который выведет разработку и поддержку ключевой корпоративной ит-платформы крупной компании на новый уровень: перестроит системы и процессы, раскроет потенциал команды, внедрит лучшие инженерные практики и масштабно внедрит ИИ. Масштаб влияния — вся компания, свобода в выборе подходов — максимальная. Это роль для руководителя, который видит на несколько шагов вперёд, вдохновляет команду и превращает амбициозные цели в качественный результат.

Вам предстоит:

• Сформировать видение и стратегию департамента, разработать roadmap и обеспечить его выполнение
• Построить систему метрик и KPI департамента и подразделений, обеспечить управленческую прозрачность и регулярную отчётность перед руководством — и отвечать за их выполнение
• Стабилизировать ит-платформу и сопутствующие ит-системы расчетные решения, провести масштабный рефакторинг без остановки развития продукта; превратить технический долг в управляемый портфель задач
• Улучшить и внедрить управление по SLO, мониторинг и observability, incident и problem management с устранением первопричин инцидентов
• Спроектировать целевую архитектуру, подготовить сценарии импортозамещения
• Ввести единые инженерные стандарты: Agile/Scrum без формализма, DevOps, CI/CD, code review, автотесты, quality gates, предсказуемые релизы.
• Масштабно внедрить ИИ в разработку, тестирование, сопровождение и поддержку, сделать его частью ежедневной работы каждой команды: внедрить метрики, автоматизировать рутину, высвободить ресурсы для развития и поднять производительность
• Построить поддержку внутренних клиентов на уровне лучших Service Desk: каталог услуг, SLA, база знаний, самообслуживание, ИИ-ассистенты, оценка удовлетворённости
• Запускать и вести крупные проекты направления, работать с закупками и подрядчиками
• Развивать партнёрство с бизнес-подразделением: общий портфель инициатив, приоритизация бэклога, совместная проработка инициатив, регулярные демо и работа с обратной связью
• Развивать руководителей, лидов и экспертов: проводить оценку, строить планы развития и преемственности, усиливать недостающие компетенции, принимать необходимые кадровые решения

Кого мы ищем:

• Лидер, формирующий сильную, вовлечённую и самостоятельную команду; развивает себя и растит руководителей, способных работать без него
• Руководитель, ориентированный на клиента и бизнес: понимает, как ИТ влияет на деньги, надёжность и клиентский опыт; говорит с бизнесом на языке ценности, а с инженерами — на языке технологий
• Самостоятельно формирует повестку, приоритеты, план и систему контроля — без внешних напоминаний; принимает полную ответственность end-to-end за результат — от идеи до работающего решения
• Заранее выявляет риски и приходит не с проблемой, а с вариантами решения; опирается на данные и связывает технические решения с надёжностью, скоростью бизнеса, затратами и рисками
• Открыт и честен, развивает культуру доверия, честного разбора, обратной связи и непрерывного улучшения
• Опыт руководства ИТ- или инженерной функцией от 50 человек через руководителей и тимлидов — от 5 лет; опыт работы в крупной технологической компании, банке или финтехе (Яндекс, Сбер, Ozon, МТС, Авито, VK, HeahHunter, Т-Банк или сопоставимые)
• Успешная трансформация ИТ-продукта или направления: готовность рассказать, с чего начинали, что сделали и каких результатов добились в цифрах
• Опыт построения или перестройки инженерной организации: структура, процессы, найм, развитие лидеров; одновременная ответственность за разработку, эксплуатацию и поддержку критичных систем, опыт работы с legacy
• Техническая состоятельность: умение самостоятельно оценивать архитектуру, отказоустойчивость, качество решений и инженерные компромиссы — без микроменеджмента
• Глубокое понимание DevOps/SRE и инженерных метрик (DORA, SLO/SLI), современной разработки (Agile, Scrum, Kanban, CI/CD, автоматизация тестирования), а также ITSM/ITIL, SLA/SLO, сервисных метрик и практик клиентского опыта
• Опыт работы с бизнес-заказчиком, управления большим бэклогом и конфликтующими приоритетами; опыт внедрения ИИ в процессы инженерных команд с измеренным эффектом
• Опыт в платёжных, расчётных, учётных, fintech-системах, энергетике — преимущество

Мы предлагаем:

• Свободу в выборе подходов, инструментов и организации работы без лишней бюрократии
• Полномочия на изменение архитектуры, процессов, стека и структуры команды
• Прямое подчинение Директору по ИТ, короткий цикл принятия решений и влияние на решения уровня компании
• Ключевую роль в критичной для бизнеса платформе и влияние на процессы всей компании

• Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ

• Полностью официальная заработная плата
• Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
• Работа с интересными и нестандартными задачами
• Ежегодная индексация заработной платы
• Годовая премия по результатам работы прошлого года
• Возможность профессионального и карьерного роста
• График работы: пятидневная рабочая неделя
• Возможность работать в режиме Home officе