Технический менеджер проектов/ Pre-sale Engineer (Телеком)

Компания НЕОС - аккредитованная продуктовая IT-компания. Мы занимаемся разработкой и внедрением программного обеспечения для сферы телекоммуникаций и информационной безопасности. Входим в холдинг ПРОТЕЙ - это один из крупнейших в РФ производителей телекоммуникационного оборудования.

Наши продукты основаны на высокоскоростной обработке потока данных (голос, сетевой трафик), фильтрации, анализе, а также предоставлении интерфейсов для интеграций и конечных пользователей. Нашими клиентами являются в т.ч. телеком-операторы РФ и СНГ.

Мы ищем специалиста, который станет техническим экспертом на этапе продаж и запуска проектов и поможет связывать бизнес-требования заказчика с технической реализацией.

Кандидат, которого мы видим на данной позиции:

Pre-sale инженер это технический мост между отделом продаж, отделом управления проектами и техническим блоком (внедрение, разработка, техподдержка).

Ты помогаешь формировать лучшее технико-коммерческое предложение, участвуешь в оценке трудоёмкости и сроков, координируешь передачу детальных технических требований в команду внедрения.

Ты фиксируешь пожелания заказчика, выявляешь реальные потребности и ограничения и переводишь их в технические спецификации, нацелен на достижение взаимопонимания с Заказчиком.

Ты умеешь самостоятельно разбирать сложные кейсы и находить решения, когда требования заказчика превышают возможности продукта, а сроки и бюджет ограничены.

Ты понимаешь, что работа pre-sale является ключевой для заключения договора и дальнейших продаж.

Круг задач:

- Анализировать схемы и описания сетей заказчиков, определять оптимальные точки съёма медиа- и сигнального трафика.

- Составлять верхнеуровневые технические решения и, при необходимости, их детальные описания.

- Подбирать серверное и коммутационное оборудование, рассчитывать характеристики внутреннего оборудования и ёмкость решения на основе объёмов трафика.

- Отрисовывать схемы оптимальных решений с учётом наших продуктов и инфраструктуры заказчика.

- Координировать работы с заказчиком, участвовать в ВКС на технические темы, выступать техническим экспертом для специалистов оператора.

- Проводить обследование сетей заказчиков, готовить технические предложения, ТЗ и описания технических решений.

- Участвовать в защите решений, оценке трудоёмкости и сроков внедрения.

- Обеспечивать техническую поддержку отдела продаж и отдела управления проектами.

Требования:

- Техническое образование, опыт работы в телекоме от 3 лет.

- Понимание архитектуры фиксированных сетей связи (телефония, передача данных, интернет, виртуальные сети), умение читать и самостоятельно готовить схемы организации связи.

- Знание основных сигнальных и пользовательских протоколов на уровне, достаточном для первичного разбора и анализа трафика: SS7/MAP, SIGTRAN, Diameter, GTP, SIP, RTP, HTTP/2, PFCP.

- Опыт пресейл-деятельности: обследование сетей, расчёт ёмкости, подготовка технических предложений и ТЗ.

- Грамотная техническая речь, навыки написания документации.

- Готовность к командировкам.

- Самостоятельность, умение принимать решения в рамках компетенций, коммуникабельность.

Будет плюсом:

- Знание архитектуры мобильных сетей 2G/3G/4G/5G: коммутационное ядро, IMS, интерфейсы и возможные точки подключения для перехвата трафика.

- Опыт работы с СОРМ: участие в интеграции ТС ОРМ на стороне оператора связи, знание нормативных требований РФ по СОРМ и хранению трафика.

- Опыт взаимодействия с операторами мобильной связи и их техническими подразделениями.

- Знания в области сетевых технологий, виртуализации, информационной безопасности, телеком- и серверного оборудования.

Мы предлагаем:

Возможности для профессионального и карьерного роста (в т.ч. компенсация стоимости профильных курсов, внутреннее и внешнее обучение - участие в конференциях).

Привлечение к работе на международных рынках.

У нас есть собственная библиотека (техническая и бизнес-литература на русском и английском языке, библиотека пополняется свежими актуальными изданиями).

Мы заботимся о здоровье и благополучии наших сотрудников (предоставляем ДМС со стоматологией, 100% оплату больничного, корпоративные занятия йогой, футболом, волейболом, компенсацию питания).

Начало рабочего дня 10:00, 40 часов в неделю, официальное оформление по ТК РФ.

Офис располагается в новом БЦ в пешей доступности от м. Лесная или Черная Речка, в нем есть всё необходимое для комфортной работы - полностью оборудованная кухня, душ, шведская стенка с турником, кабинетная рассадка (не open space), всю необходимую технику предоставляем.