Специалист по B2B-лидогенерации

Описание вакансии

Специалист по B2B-лидогенерации

Аутрич, ABM, базы, телемаркетинг и CRM. Удалённо.

Ищем сильного специалиста лидогенерации. Система уже собрана: отдельные базы, обогащение, письма, телемаркетинг и карточки в CRM. Задача — вести это хозяйство в деталях и готовить решения. Очередь, базу и канал включаем вместе с руководителем лидогенерации и руководителем маркетинга.

В зону роли входят аутрич, ABM, базы, телемаркетинг/письма и CRM.

Контекст

B2B-услуги для промышленных предприятий, длинный цикл, решение на стороне ТОПов а не 1 человека. Работа удалённая, полная занятость, ритм по московскому времени.

Что уже собрано

Хозяйство живое. Его нужно знать по цифрам и по статусам, а не описывать заново:

Базы

Несколько отдельных списков компаний. У каждого свой приоритет, свой текст и своя очередь. Списки между собой не смешиваются.

Обогащение

По компании собираются карточка, финансы, закупки, контракты, вакансии и новости.

Сигналы

От факта по компании зависит, писать ли, звонить ли и с какой первой фразой. Факт берётся из открытых данных и из карточки, а не из общего описания отрасли.

Письма

Несколько ящиков и цепочка касаний. Ответ человека переводит в другую воронку.

Телемаркетинг

Обзвон по сценарию, в котором есть факты по компании. В лист попадает контакт с понятным сигналом и с ролью, которая влияет на решение. После разговора лид создаётся в CRM.

CRM

Рабочая система — Битрикс24. Практический опыт любой CRM подходит, если человек сам собирает воронку, поля, статусы и причины отказа. Касание снаружи и карточка в CRM — одна история.

Что делать:

Вести базы раздельно: у каждого списка свой оффер, свой статус и своя очередь.
Перед касанием собирать карточку и сигнал. Первая фраза письма и сценария звонка опирается на этот факт.
Готовить очереди писем и телемаркетинга и согласовывать решение с руководителем лидогенерации и руководителем маркетинга.
Держать цепочки писем: кому ушло, кто ответил, кого остановили, кому пора следующее касание.
Следить, чтобы в Битрикс24 у лида были источник, статус, причина отказа и следующий шаг. Пустая карточка и зависший лид — часть этой работы.
Раз в неделю собирать разбор: база, сигнал, канал, объём, ответы, разговоры, лиды, которые продажи взяли в работу.
Предлагать, какую базу усилить и какую остановить.
Описывать правила так, чтобы смена человека не обнуляла очереди и статусы.

Какой человек нужен

Нужен тот, кто уже собирал похожую связку сам. Опыт около 3–6 лет в B2B-лидогенерации, ABM, аутриче или CRM-маркетинге. Меньше лет возможно, если есть один цельный кейс своей системы, а не набор разовых писем.

Собирал базу, обогащение, письма, телемаркетинг и CRM в один процесс и может показать, где этот процесс смотреть.
Уверенно работает в CRM: воронки, поля, роботы, источники, причины отказа, дубли. Подойдёт практический опыт любой CRM, если логику человек переносит сам.
Отличает производителя от дилера и того, кто влияет на решение, от секретаря и от отдела кадров.
Пишет коротко и по факту компании.
Считает ответы, разговоры и лиды, которые продажи взяли в работу.
Замечает мелочь: пустое поле, зависший статус, список, который молчит, касание без сигнала. Сам приносит это на разбор.
Самостоятелен в ежедневной работе.

Что ещё ждём, по сильным вакансиям рынка

Понимание, когда касание одно на сегмент, а когда компания заслуживает отдельной подготовки.
Карта ролей на предприятии: кто влияет на решение и кому писать первым.
Текст под роль, а не один абзац на всю базу.
Годный лид до передачи в продажи: есть сигнал, роль и следующий шаг.
Доставляемость писем: домены, записи отправителя, лимиты, отказы.
Источник касания виден в CRM.
Умение остановить слабую гипотезу и усилить ту, по которой есть ответы.
ИИ ускоряет сбор факта и черновик текста. Решение о запуске очереди остаётся у людей.

Условия