В развивающуюся сеть строительных магазинов «Берёзка» требуется Менеджер по обучению / Тренер - менеджер. Вы будете отвечать за адаптацию, обучение и развитие сотрудников, чтобы повысить качество сервиса и уровень продаж.
Заработная плата обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта и профессиональных компетенций кандидата.
Чем предстоит заниматься
- Выстроить систему адаптации новичков: вводные программы и сопровождение продавцов в первые месяцы (с последующей поддержкой).
- Проводить очные тренинги и вебинары (проведение обучающих мероприятий по развитию профессиональных и управленческих компетенций).
- Разработать и поддерживать обучающие материалы (скрипты, чек-листы, инструкции и программы под специфику стройтоваров (с обновлением по мере необходимости).
- Организовать полевой коучинг: посещение магазинов, наблюдение за работой, обратная связь и индивидуальные разборы (на постоянной основе). Организовать оценку эффективности обучения: аттестации, тесты, прослушка звонков, контроль знаний (регулярно)
- Организовать продуктовое обучение: обучение товарным группам
совместно с поставщиками и категорийными менеджерами (на постоянной основе) - Требования
- Опыт тренером / менеджером по обучению от 1–3 лет, желательно в ритейле, DIY или B2B-продажах.
- Умение разрабатывать обучающие программы и материалы.
- Опыт проведения тренингов по продажам, переговорам.
- Готовность посещать магазины сети
- Понимание методов оценки персонала: аттестации, тесты, полевое наблюдение.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату по результатам собеседования
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- Возможность для профессионального роста и развития
Становись частью нашей компании и расти вместе с «Берёзкой»!