Управляющая отелем (2 объекта)

Сеть отелей приглашает на вакансию управляющего в Екатеринбурге.

В управлении 2 отеля - ул. Щорса и ул. Лучевая.

Мы ищем специалиста, способного обеспечить высокий уровень сервиса, бесперебойную работу всех подразделений и эффективное управление отелем.

Требования:
• Опыт работы управляющим отелем или руководящей должности в гостиничном бизнесе от 3 лет
• Знание стандартов и процедур обслуживания 4★ отелей
• Умение управлять персоналом и бизнес-процессами
• Навыки планирования, бюджетирования и контроля финансов
• Грамотная речь, организованность, лидерские качества

Обязанности:
1. Организация и контроль работы всех подразделений отеля (служба приёма и размещения, горничные, техническая служба, ресторан и др.).
2. Поддержание высокого уровня сервиса и стандартов обслуживания гостей.
3. Планирование бюджета, контроль расходов и доходов, оптимизация затрат.
4. Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация, контроль качества работы.
5. Разработка мероприятий по повышению загрузки и доходности отеля.
6. Решение конфликтных ситуаций с гостями и поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов.
7. Контроль соблюдения норм охраны труда, пожарной безопасности и санитарных требований.
8. Взаимодействие с поставщиками и партнёрами.
9. Подготовка отчётности для собственников.

Условия:

• Полная занятость, пятидневная рабочая неделя
• Оформление по ТК РФ
• Работа в современном отеле
• ЗП от 80 000 рублей, пересмотр после 1 месяца работы и испытательного срока.