Специалист со знанием испанского языка

Специалист со знанием испанского языка (от B1 и выше)

В контакт-центр (колл-центр) требуются сотрудники для обработки входящих электронных сообщений. Обслуживаются русские финтех проекты в Мексике.

Ночной график (ибо часовые пояса) с 22.00 до 08.00, 2/3. От вас необходимо знание испанского языка уровня B1 и выше (возможность вести переписку, изредка помогая себе с помощью ИИ). Телефонных обращений пока нет, работаем только с текстом. Хотите живой практики языка? Она у вас будет!

Обрабатываем только входящие (!) сообщения.

Обязанности:

• Работа с вопросами и претензиями пользователей;
• Обработка входящей эл. почты и сообщений в Telegram;
• Выполнение редких мелких поручений, не требующих квалификации;
  
  Требования:
• Испанский язык уровня строго от B1 и выше
• Внимательность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК и интернет;
• Твердые навыки слепой печати;
• Желателен опыт работы (возможно даже небольшой): оператором/диспетчером в контакт-центре; менеджером (с функцией активных продаж); секретарем (на телефоне), администратором (с функцией звонков); на любой иной вакансии, подразумевающей много разнородных коммуникаций;
  
  Приветствуем студентов, изучающих испанский язык и дипломированных преподавателей испанского языка.
  
  Условия:
• График работы 2/3, с 22.00 до 08.00;
• Работа в центре города
• Зарплата не менее 100 000 руб. на руки (это оклад на руки, после вычета налогов!). На должности реально заработать до 150 000+ руб;
• Компенсируем проезд на общественном транспорте;
• Надбавки за срок работы в организации, денежные подарки к праздникам, премии, стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Возможно изредка (не каждый день!) работать из дома;
• Вся возможная (добровольная) дополнительная нагрузка оплачивается;
• Молодой коллектив, очень положительный и дружный;
• Это не удаленная работа, штатно мы работаем в офисе!
• Полностью белая заработная плата, оформление по ТК

Работа в какой-то мере даже веселая :) Используем всякие крутые технологии.

Зарплата указана реальная, на руки. 100к — это только минимальная окладная часть, которую мы платим вне зависимости от KPI и прочего. Оператор со стажем зарабатывает больше. Текучки кадров нет (совсем нет), персонал ценим и любим, штат расширяется в связи с увеличением нагрузки и географии работы (привет, Мексика!).

Входящие контакты в основной массе токсичные (!), предупреждаем сразу! Адекватно оценивайте свои возможности и желание работать с негативным коммуникационным фоном!