Менеджер проектов по развитию бизнес-процессов

AMODECOR — быстрорастущая e-commerce компания. Мы автоматизируем рабочие процессы, создаём собственные сервисы и развиваем внутреннюю ИТ-систему: инструменты для аналитики, работы с товарами, заказами, документами и взаимодействия команд.

У нас не тот формат, где всё заранее настроено и описано в инструкциях. Часть процессов уже работает, часть меняется, а какие-то решения предстоит построить с нуля. Поэтому нам важны самостоятельность, инициативность и умение доводить задачи до результата.

Ищем специалиста, который умеет организовывать людей и задачи, быстро погружаться в технические вопросы и хочет развиваться в управлении ИТ.

Что предстоит делать

• Изучать работу подразделений: собирать информацию, описывать текущие процессы и находить потери времени, ручные операции и точки ошибок.
• Предлагать целевой порядок работы: что можно изменить организационно, что автоматизировать и какой результат это должно дать.
• Собирать требования от сотрудников и руководителей, оформлять понятные постановки задач и критерии готовности для разработчиков.
• Вести проекты улучшений от идеи и согласования до внедрения, обучения пользователей и оценки полученного эффекта.
• Взаимодействовать с ИТ-командой, владельцами процессов и коллегами; отслеживать сроки, риски и зависимости.
• Помогать объединять разрозненные сервисы, отчёты и данные в более последовательные рабочие процессы.
• Поддерживать актуальность схем процессов, инструкций и решений; при необходимости готовить короткие отчёты руководству.

Кого мы ищем

• Есть опыт в бизнес-анализе, операционном развитии, проектной работе, внедрении CRM/учётных систем либо автоматизации реальных процессов.
• Умеете разложить неясную бизнес-задачу на причины, участников, ограничения, варианты решения и измеримый результат.
• Понимаете, как устроено взаимодействие бизнеса и ИТ, и способны формулировать задачи понятным языком для обеих сторон.
• Самостоятельно находите информацию, не боитесь разговаривать с руководителями и умеете корректно отстаивать обоснованную позицию.
• Можете держать несколько инициатив одновременно, не теряя деталей, сроков и договорённостей.
• Нацелены на профессиональный и управленческий рост, готовы со временем брать ответственность за людей и развитие ИТ-направления.

Будет плюсом:

• Навыки описания процессов в BPMN, работы с таблицами, SQL или простыми аналитическими инструментами.
• Понимание API и интеграций, знакомство с Python, 1С, CRM, BI и внутренними веб-сервисами.
• Опыт в e-commerce, маркетплейсах, логистике, закупках, финансах или товарной аналитике.
• Опыт использования нейросетей для анализа, описания и автоматизации рутинных операций.

• Работа в современном офисе всего в 3-х минутах ходьбы от метро Пролетарская;
• Оформление по ТК РФ;
• Сбалансированный график 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Гибкий подход к планированию перерывов в течение рабочего дня;
• Полное техническое оснащение рабочего места;
• Наставничество со стороны опытных специалистов в период адаптации;
• Уютная отдельная кухня и зона отдыха;
• Регулярные корпоративные мероприятия за счет компании.