Аккаунт-менеджер / Account Manager

Аккаунт-менеджер / Account Manager

DSail — ad-tech компания, помогаем владельцам сайтов, игр и приложений зарабатывать на рекламе. Официальный партнёр Яндекс Рекламной сети и Google. Ищем аккаунт-менеджера, который будет вести наших партнёров и отвечать за качество работы с ними.

Обязанности:

• Вести пул партнёров-паблишеров: быть для них основной точкой контакта, оперативно решать вопросы и задачи
• Ежедневно мониторить статистику и доход партнёров, выявлять просадки и аномалии, находить причины и доводить решение до результата
• Контролировать корректность размещения рекламы и технических настроек на стороне партнёров (рекламные блоки, ads.txt и т.д.)
• Предлагать партнёрам улучшения для роста дохода
• Взаимодействовать с поддержкой рекламных платформ (Яндекс, Google) по вопросам партнёров
• Готовить регулярные отчёты, выгрузки и данные для ежемесячных сверок
• Вести задачи и коммуникацию в таск-трекере прозрачно и в срок

Требования:

• Высокая аккуратность и точность: ошибка в цифрах у нас стоит денег партнёру и компании
• Уверенная работа в Excel / Google Таблицах: формулы, ВПР, сводные таблицы, большие выгрузки
• Аналитическое мышление: умение сопоставлять данные, находить отклонения и делать выводы
• Грамотная письменная речь и навыки деловой коммуникации
• Самостоятельность и проактивность: замечать проблемы раньше, чем о них напишет партнёр
• Умение вести несколько задач параллельно и соблюдать дедлайны
• Ответственность за результат и готовность быстро учиться

Будет плюсом:

• Опыт в аккаунт-менеджменте, клиентском сервисе или поддержке
• Опыт работы с паблишерами / владельцами сайтов
• Знание Яндекс Метрики
• Базовое понимание HTML и устройства сайтов
• Английский на уровне деловой переписки

Условия:

• Оформление по трудовому договору
• Обучение с нуля и поддержка команды на старте
• Работа с крупными рекламными платформами и известными площадками
• Понятный рост: от сопровождения партнёров к работе с крупными аккаунтами и развитию направления

Будем рады отклику с сопроводительным письмом: расскажите, почему Вам интересна эта позиция и какой у Вас опыт работы с клиентами или данными