Мы ищем руководителя ИТ-проектов, который будет выстраивать порядок в портфеле ИТ-инициатив логистики: от приёма запроса бизнеса до внедрения и приёмки решения. Вам предстоит работать на стыке бизнеса, разработки и подрядчиков, глубоко погружаться в логистические процессы и доводить задачи до результата.
Чем предстоит заниматься
- Вести портфель ИТ-инициатив логистики в Jira (IT-Portfolio): принимать запросы бизнеса, описывать их, оценивать экономический эффект, приоритизировать, контролировать статусы и сроки;
- Проводить бизнес-анализ и ставить задачи по логистическим процессам: планирование поставок и производства, бронирование и резервирование, транспортная и складская логистика, доставка последней мили, клиентский сервис и обеспечение заказа;
- Отслеживать задачи и проекты: вести протоколы встреч, готовить статус-отчёты и рассылки заказчикам, поддерживать порядок в проектах Jira;
- Взаимодействовать с бизнес-заказчиками, разработчиками и подрядчиками, сопровождать задачи до внедрения и приёмки;
- Прототипировать автоматизацию на стороне бизнеса (расчёты, калькуляторы, отчёты, витрины данных) и передавать решения в ИТ на развитие и поддержку;
- Контролировать качество поддержки: SLA, разбор ошибок и обращений пользователей, работа с Service Desk.
Что мы ждём от вас
- Высшее образование (техническое, экономическое или ИТ);
- Опыт от 2–3 лет в роли бизнес-/системного аналитика или менеджера ИТ-проектов;
- Уверенное владение Jira и Confluence: ведение задач и портфеля, отчётность;
- Умение описывать бизнес-процессы (BPMN), готовить требования и ТЗ;
- Продвинутый уровень Excel;
- Системность и аналитический склад ума;
- Самоорганизация, ответственность за результат и сроки;
- Коммуникабельность, умение договариваться с бизнесом и разработкой;
- Проактивность, готовность доводить задачи до внедрения.
Будет преимуществом
- Опыт в логистике, цепях поставок или производстве;
- Понимание ERP/WMS/TMS-систем и интеграций (REST API, Kafka);
- Опыт использования ИИ-инструментов и no-code автоматизации (n8n) в работе.
Мы предлагаем