Руководитель отдела лидогенерации и товарного маркетинга

О компании и проекте

Мы развиваем направление лидогенерации для мебельного бизнеса. Воронка настроена в Bitrix24, есть сквозная аналитика и UTM-разметка. Сейчас в работе РК по нескольким каналам. Задача — вывести отдел на целевые показатели по ROMI и рентабельности и перейти на сдельную модель оплаты с бонусом от маржи.

Что нужно делать

• Планировать и выполнять квартальный план по лидам, CPL и выручке: распределять бюджет между каналами, приоритизировать инициативы по ROI, масштабировать успешные связки.

• Управлять отделом РК (8 чел.): ставить задачи, контролировать запуск и оптимизацию.

• Организовать работу товарного контента (2-4 чел.). Себестоимость карточки включает: фото/инфографику, тексты и SEO, время контент-менеджера, выгрузку и модерацию.

• Координировать колл-центр (3 чел.): внедрять сценарии обработки, следить за квалификацией лидов и передачей в продажи, снижать долю нецелевых обращений.

• Взаимодействовать с аутсорс-командой сайта и воронки в Bitrix24: ставить задачи, принимать работы, контролировать конверсии и доработки.

• Рассчитывать CPL по каналам и себестоимость товарной карточки, формировать прозрачную unit-экономику по продуктовым линейкам.

• Готовить коммерческие предложения для партнёров и тёплой базы постоянных клиентов: упаковывать офферы, считать unit-экономику, обосновывать выгоду. Модель партнёрства — совместные акции и кросс-промо (пакет лидов под конкретный ассортимент).

• Настраивать и контролировать сквозную аналитику: отчётность по источникам, этапам воронки, стоимости лида, конверсиям и окупаемости каналов.

Ваши результаты (метрики)

• CPL (стоимость лида) по каждому каналу.

• Конверсия этапов воронки (от клика до квалифицированного лида).

• ROMI/ROI рекламных каналов.

• Скорость наполнения и актуализации каталога (карточек в неделю).

• Количество целевых заявок

Мы ждём от вас

• Опыт управления отделом лидогенерации/маркетинга от 2–3 лет с реальными кейсами по снижению CPL и росту конверсий.

• Практическое умение считать unit-экономику: CPL, себестоимость карточки, окупаемость каналов, маржинальность офферов.

• Навыки постановки задач и контроля аутсорс-команд (веб, CRM, доработки сайта).

• Уверенное владение аналитикой: Яндекс Метрика, сквозная аналитика, UTM-метки, выгрузки из CRM (Bitrix24), сводные таблицы и формулы в Excel/Google Sheets.

• Опыт работы с Директ, ВК-таргет, Авито, телемаркетингом.

• Умение упаковывать офферы и КП для партнёров, вести переговоры и согласовывать условия.

Что мы предлагаем

• Чёткие KPI и план по лидам/выручке на квартал; прозрачная система расчёта бонуса.

• Гибридный график: обязательное присутствие в офисе, удалённая работа умеренно.

• Возможность влиять на результаты и масштабировать успешные гипотезы.

• Доступ ко всей аналитике и инструментам: Bitrix24, сквозная аналитика, рекламные кабинеты.

Как откликнуться

Пришлите резюме и 1–2 коротких кейса с цифрами (достаточно 3–5 строк на кейс):

• Как снижали CPL или повышали конверсию в лид по любому из каналов (Директ/ВК/Авито).

• Пример расчёта себестоимости лида или товарной карточки (можно обезличенно: «было/стало», каналы, периоды, цифры).

• Если готовили КП партнёрам — кратко опишите оффер и результат (например, «запуск партнёрской связки, X лидов в месяц, Y руб. маржи»).