Менеджер по работе с клиентами

Навыки:
- Обязательное знание, русского языка (грамотная письменная/устная речь)
- Коммуникабельность
- Умение контролировать эмоции, стрессоустойчивость
- Пунктуальность
- Доброжелательность
- Четкая дикция
- Правильная речь
- Владение компьютером
- Письменная грамотность
- Ответственность
- Хорошая обучаемость
- Опыт работы в продажах приветствуется
Обязанности:
- Консультационная, техническая поддержка
- Обработка обращений в мессенджерах
- Обработка Исходящих/Входящих звонков, соблюдение сценария разговора
- Выявление основных потребностей и недовольства клиента, работа с возражениями
- Ведение онлайн таблиц
График работы:
5/2 с 12:00 до 20:00