Специалист по взаимодействию с клиентами в социальных сетях

JANA POST – логистическая IT компания, которая доставляет заказы с Pinduoduo, TEMU, 1688, Taobao и JD.com, является официальным партнером китайских маркетплейсов. Сейчас мы работаем в 4-х странах и у нас около 400 филиалов.

Мы ищем внимательных, командных специалистов для того, чтобы наши клиенты получали качественную помощь.

Обязанности:

• Отвечать на сообщения и комментарии под публикациями и в direct Instagram, 2gis, telegram, Tiktok.
• Своевременное решение проблем клиентов
• Обработать все сообщения, хорошие отзывы/жалобы клиентов оперативно

Требования:

• Свободно владеть казахским и русским языками.
• Умение работать с клиентами
• Работать (печатать) быстро и ответственно

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, соцпакет;
• Перспективы карьерного роста;
• График работы 2/2, с 9:00 до 21:00
• Молодой коллектив с интересной корпоративной культурой (активности, спорт и чтение книг, корпоративы и тимбилдинги)
• Корпоративный завтрак по средам
• Подарки на дни рождения
• 20% скидки на наши услуги сотрудникам компании и много чего интереееесного)

Адрес: Талжанова 40, Калкаман-3

Если ты готов обсудить, ждем отклика! Мы хотим вместе развиваться и дать возможность каждому себя проявить.