Менеджер по сопровождению клиентов

Исследовательская компания «Лидер» — профессиональная организация, специализирующаяся на проведении независимой оценки качества условий оказания услуг для государственных учреждений, исследований и судебных экспертиз. Мы работаем с 2010 года, оказывая услуги для государственных учреждений, коммерческих организаций и частных лиц по всей России.
Наша цель — обеспечить объективность, точность каждого проведенного исследованиям и проведённой экспертизы. Мы соединяем опыт квалифицированных специалистов, современные методики и независимый подход, чтобы результаты наших исследований были максимально достоверными.
Мы ценим доверие клиентов и строго соблюдаем принципы конфиденциальности, научной добросовестности и профессиональной этики.

В связи с расширением, требуется в производственный отдел Менеджер по сопровождению клиентов.

Обязанности:

• Сопровождение и контроль сделок по исследованиям и экспертизам:
• Подготовка договоров со специалистами и экспертами;
• Контроль сроков выполнения;
• Информирование заказчика о отправке отчета, заключения; подготовка и отправка отчетов, заключений, закрывающих документов.
• Рекрут волонтеров, представителей общественных организаций по всей территории РФ, по средствам официальных писем и звонков, для проведения оценки качества условий оказания услуг в государственных учреждениях.

• Прием и контроль работы посещающих.

• Работа с документами, отправка писем

• Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, ответственность.
• Желание расти и развиваться.
• Опытный Пользователь ПК.

Условия:

- Официальное трудоустройство.

• Пятидневная рабочая неделя.
• График работы с 09.00 до 18.00
• Работа в офисе.
• Полностью выстроенная инфраструктура: CRM, шаблоны писем
• Обучение продукту и процессам
• Испытательный срок 3 месяца.