Менеджер по обучению (Сити)

Вам предстоит:

• Проведение контрольно-ревизионных и поддерживающих мероприятий на объектах в разрезе проектов Отдела обучения (Школа-склад, Наставничество);
• Участие в методологических задачах (изменение инструкций, доработки памяток, работа с видео-контентом, изменение курсов и тд);
• Взаимодействие с кросс-функциями (HR, менеджерами проектов, бизнес-операциями и тд);
• Обеспечение функционирования адаптационных проектов на объектах (работа над контентом (чек-листы, видео, гайды), документами (инструкции, памятки, регламенты), процессами, улучшающими качество адаптаций);
• Организация и проведение очных и онлайн-тренингов для сотрудников складов;
• Обеспечение посттренингового сопровождения;
• Доработка учебных программ под целевую аудиторию и конкретный запрос (при необходимости);
• Анализ эффективности обучения: сбор feedback, оценка KPI, доработка материалов;
• Замер метрик до и после обучения (конверсия, NPS);
• Участие в других проектах и мероприятиях отдела.

Мы ожидаем:

• Опыт работы от 2-х лет менеджером по обучению или релевантный опыт в сфере HR, обучения или сопровождения персонала;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное владение MS Office, PowerPoint;
• Ответственность, самоорганизация и умение расставлять приоритеты;
• Адаптивность к различным изменениям;
• Эмпатия и способность находить подход к разным типам личности;
• Хорошие навыки ведения переговоров и навыка аргументации;
• Готовность к работе в режиме многозадачности;
• Готовность к поездкам на склады/РЦ (Москва и Московская обл);
• Готовность к командировкам по России;
• Желание развиваться в динамичной Компании.
• Преимуществом будет: опыт взаимодействия со складами, логистикой, курьерами; опыт работы в e-comm, логистике, коммерции, ритейле; опыт работы с программами Tilda, Figma, Miro, Ispring; Опыт работы с Jira, Power BI; Сертификаты тренера, бизнес-тренера; Высшее образование (педагогика, психология, менеджмент — преимущество).

Мы предлагаем:

• Достойный уровень заработной платы;
• Оформление по ТК РФ;
• ДМС;
• Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребенка;
• Мы находимся: Москва, Пресненская наб., дом 10.