Старший менеджер/помощник руководителя

«Открытие» — самый большой шахматный клуб в Нижнем Новгороде. Мы ведём секции в 50 филиалах во всех районах города и 70 турниров в год.
Ищем менеджера, на котором держится организационная часть клуба. Работы много, и она разная. Когда она сделана хорошо, её почти не видно. Зато благодаря ей дети каждую неделю спокойно приходят на занятия.

Мы ценим качественную работу , поэтому предлагаем оплату выше среднерыночных показателей для специалистов.

Чем предстоит заниматься

• CRM-система. Создание расписания и абонементов, подгрузка договоров, проверка отметок соревнований, перевод детей из группы в группу, чистка групп, доступы в личный кабинет, сводные таблицы, два раза в месяц отчёт по количеству абонементов. Если что-то сломалось, решаете вопрос вместе с техническим отделом. Точность здесь важна: за каждой строкой стоит ребёнок, который должен попасть на занятие.
• Тренеры. Отвечаете на их вопросы по CRM, по детям, комплектации групп и расписанию, разъясняете расчёт оплаты.
• Помощь организационному отделу. Подсказываете коллегам, что и где найти в CRM. Иногда сами созваниваетесь с родителями.
• Бухгалтеры арендодателей. Узнаёте о задолженностях за коммунальные услуги, договариваетесь о закрывающих документах.
• Школы. Организация тренировочного процесса, связь с руководством арендодателей. Хорошо, когда наш партнер узнаёт обо всех изменениях от вас и заранее.
• Документы. Первичка, сбор закрывающих документов со всех организаций, расчёт и выплата оплаты самозанятым, связь с бухгалтером, раз в квартал сдача всех закрывающих документов. Общение с партнёрами и поставщиками.
• Оплаты. Подготовка счетов к оплате в онлайн-банке.
• Рабочий телефон.
• Спортивные сборы. Их организация. Первые, на январских каникулах, проведёте вместе с нынешним менеджером.
• Внеплановые и срочные задачи. Бывают. Здесь важнее не выяснять, почему так вышло, а решить.
Что для нас важно
• Опыт работы от 3 лет.
• Интерес к спортивному менеджменту и желание в нём расти.
• Самостоятельность и инициатива. Видите, что можно сделать лучше, — предлагаете.
• Сроки для вас серьёзная вещь. Если не успеваете, говорите заранее.
• Готовность работать с документами. Если опыта мало, научим.
• Умение спокойно и вежливо общаться: с тренерами, с поставщиками, с арендодателями.
• Обучаемость и гибкость. Ошибки бывают у всех, у нас ценят, когда человек сам о них говорит и исправляет.
Условия
• Достойная оплата.
• Декабрь 2026: оплачиваемая стажировка рядом с действующим менеджером, все дела передаются из рук в руки. С 11 января 2027 самостоятельная работа.
• Официальное оформление в штат. Это срочный договор на время декретного отпуска сотрудницы, ориентировочно до июня 2028 года. Если сработаемся, обсудим продолжение.