Менеджер отдела продаж (Строительство домов из клееного бруса)

О компании

Nordville специализируется на проектировании и строительстве индивидуальных загородных домов из клееного бруса.

Мы сопровождаем проект от архитектурной концепции и проектирования до строительства, инженерных систем и отделочных работ.

Наши заказчики выбирают не просто строительство дома, а комплексный подход, качество реализации и профессиональную работу команды на всех этапах проекта.

Сейчас мы развиваем коммерческое направление и ищем менеджера отдела продаж, который сможет профессионально работать с клиентами и сопровождать их от первого обращения до заключения договора.

Чем предстоит заниматься

• работать с входящими обращениями и потенциальными заказчиками;
• проводить первичную квалификацию клиента: задачи, участок, площадь дома, архитектурные предпочтения, предполагаемый бюджет и сроки;
• проводить встречи и презентации компании;
• консультировать клиентов по этапам проектирования и строительства загородного дома;
• презентовать проекты, технологии строительства, материалы и решения компании;
• совместно с архитекторами, инженерами и строительным отделом формировать предложение для клиента;
• подготавливать и презентовать коммерческие предложения;
• сопровождать клиента в процессе выбора архитектурных и технических решений;
• проводить переговоры по стоимости и условиям сотрудничества;
• доводить сделки до заключения договора;
• вести историю взаимодействия и этапы сделки в CRM;
• поддерживать контакт с клиентом на протяжении длительного цикла принятия решения;
• участвовать в развитии стандартов продаж и клиентского сервиса компании.

Кого мы ищем

Нам нужен не просто человек, который умеет «закрывать сделки».

Мы ищем менеджера, способного разобраться в продукте и стать для клиента компетентным представителем компании.

Будет важно:

• опыт продаж сложных и дорогостоящих продуктов или услуг;
• умение работать с клиентами высокого ценового сегмента;
• сильные переговорные и презентационные навыки;
• грамотная устная и письменная речь;
• способность выявлять реальную потребность клиента, а не просто отправлять коммерческое предложение;
• умение вести длинный цикл сделки и системно работать с клиентской базой;
• уверенная работа с цифрами, коммерческими предложениями и договорами;
• дисциплина в работе с CRM;
• способность быстро погружаться в технический продукт;
• спокойная, профессиональная манера общения без агрессивных продаж.

Опыт в загородном строительстве, архитектуре, недвижимости или продаже премиальных строительных продуктов будет существенным преимуществом.

Что особенно важно для нас

Наш менеджер не должен обещать клиенту технические решения, в которых не уверен.

Мы ценим подход:

понять задачу → собрать необходимые данные → подключить профильного специалиста → предоставить клиенту профессиональный и аргументированный ответ.

Поэтому от менеджера мы ожидаем не знания всех строительных технологий на входе, а способности обучаться, понимать продукт и грамотно работать вместе с архитекторами, инженерами и строительным отделом.

Что мы предлагаем

• работу с интересным и качественным продуктом в сегменте индивидуального загородного строительства;
• входящие обращения клиентов, заинтересованных в строительстве собственного дома;
• возможность участвовать в продаже действительно комплексных проектов, а не типовых коробочных решений;
• сильную техническую и проектную команду, которую можно подключать к работе с клиентом;
• обучение продукту и технологиям компании;
• понятную систему работы с клиентами и возможность влиять на ее дальнейшее развитие;
• современный подход к продажам без давления на клиента и навязчивых техник;
• доход, состоящий из фиксированной части и мотивации за заключенные договоры, с высоким потенциалом заработка при сильных результатах.

Нам подойдет человек, который

умеет одновременно продавать, слушать клиента и разбираться в продукте.