Менеджер контакт-центра

Присоединяйся к нам и будь на драйве с Rimzona!

Ты любишь помогать людям, быстро находишь общий язык и не боишься большого потока информации? Тогда тебе к нам!

Мы ищем менеджера контакт-центра, который станет голосом нашей компании для клиентов по всей России!

Твои задачи:

• Прием входящих звонков от клиентов компании (консультация по базовым вопросам, уточнение цели звонка).
• Совершение исходящих звонков по готовой базе с целью возврата клиентов (без поиска клиентов и без «холодных» продаж).
• Фиксация информации и контактов клиента в системе.
• Оперативная передача сформированной заявки менеджеру по продажам.

Что важно для нас:

• Опыт работы на звонках будет преимуществом.
• Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность, вежливость и умение внимательно слушать клиента.
• Уверенный пользователь ПК (быстрый набор текста, способность параллельно вести диалог и вносить данные).
• Дисциплинированность и пунктуальность.

Условия и преимущества:

• Работа в стабильной и развивающейся компании (сфера: автомобильные шины, диски и аксессуары).
• График 2/2, рабочий день с 8:00 до 20:00;
• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная заработная плата от 60 000 (оклад + бонусы за количество качественно обработанных и переданных заявок)
• Комфортное рабочее место в современном офисе (адрес ул. Дубравная 1/104, 5 мин от станции метро Дубравная);
• Возможность карьерного роста и развития внутри компании;
• Полноценное обучение на старте и поддержка наставника в первые недели работы
• Скидки на продукцию компании.

О компании Rimzona — федеральная сеть шоу-румов по продаже стильных дисков и шин нестандартных размеров. Мы работаем с 2015 года, открыты в крупнейших городах России и активно развиваем интернет-магазин.

Наши ценности — команда, развитие, открытость и ориентация на клиента. Присоединяйся к нам и реализуй свой потенциал вместе с Rimzona!