Менеджер по работе с клиентами

• разбор и обработка первичной документации;
• отправка документов клиентам, контроль получения подписанных экземпляров;
• запрос у клиентов недостающих документов, фиксация сроков предоставления;
• ведение в Excel таблиц по отсутствующим документам (статус, дедлайны, ответственные);
• отражение заказов клиентов в учётном файле, поддержание актуальности данных;
• контроль возврата оригиналов документов, фиксация поступления и хранение.

Требования:

• ответственность и системный подход к задачам, соблюдение сроков;
• внимательность к деталям: даты, реквизиты, статусы, мелкие несоответствия;
• уверенная работа в Excel (таблицы, формулы, фильтры, структурирование данных);
• грамотная письменная и устная речь, навыки деловой переписки и телефонных коммуникаций;
• способность держать несколько параллельных задач и не терять контроль над процессами.

Будет плюсом:

• опыт работы с ЭДО и электронными архивами;
• понимание базовых принципов документооборота и правил хранения первичных документов;
• навык работы с реестрами, журналами учёта

Условия:

• оклад — 60 000 рублей на руки;
• после испытательного срока (3 месяца) — пересмотр зарплаты и возможное повышение по результатам работы;
• график — 5/2, с 09:00 до 18:00;
• работа в офисе (не удалённо);
• официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
• понятные процессы и поддержка команды на этапе адаптации.