Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Киров, Первомайский район, Никитская улица, 60
Описание вакансии
Обязанности:
- Обслуживание ПК, оргтехники, кассовых аппаратов сети центров организации;
- Решение вопросов 1-ой линии, обучение пользователей работе с техникой, специализированным ПО, решение сложных вопросов с офисным ПО, эскалация задач на 2-ую линию;
- Учёт и контроль оргтехники и расходных материалов;
- Взаимодействие с обслуживающими компаниями;
- Подготовка рабочих мест пользователей (установка ПК/ноутбуков, оргтехники, настройка телефонов, перемещение рабочих мест);
- Проведение работ по монтажу ЛВС, оборудования для дополнительных рабочих мест, камер видеонаблюдения;
- Помощь в монтаже, подключении медицинского оборудования;
- Администрирование систем мониторинга за информационной инфраструктурой, систем электронной очереди (Raspberry PI), терминалов (Windows);
- Обеспечение взаимодействия пользователей с локальными информационными системами МИС, РИС, ЛИС;
- Администрирование внешних облачных систем обеспечения связи и телекоммуникации;
- Обеспечение условий антивирусной и информационной безопасности пользователей;
- Сетевое и системное администрирование в рамках компетенций;
- Работа с ЭЦП (выпуск, учет сроков действия).
- Знание современного пользовательского ПО, глубокое знание ОС Windows на уровне администратора;
- Знание основ построения ЛВС;
- Знание устройства работы оргтехники на уровне мелкого ремонта;
- Внимательность, пунктуальность, вежливость, усидчивость;
- Инициативность;
- Стремление к развитию в ИТ.
- Работа в офисе;
- Преимущественно удаленное подключение к пользователям;
- Редкие выезда по городу и удалённым филиалам на транспорте организации.
Навыки
- Windows
- MS Office
- Техподдержка
- Офисная техника
- Техническая поддержка
- Деловое общение
- Ремонт ПК
- Сборка ПК
- Техническое обслуживание
- Active Directory
- Настройка ПО
- Helpdesk
- Настройка ПК
- Настройка сетевых подключений
Адрес
Похожие вакансии
Киров (Кировская область)
от 45000 RUR
Специалист технической поддержки
Центр диагностики и лечения Лайт
Киров (Кировская область)
до 64400 RUR
Киров (Кировская область)
до 55000 RUR
Киров (Кировская область)
до 80000 RUR
Специалист по ремонту, постпродажному обслуживанию и сервису гидроманипуляторов для леса / мастер
Дизель-С
Киров (Кировская область)
от 100000 RUR
Киров (Кировская область)
до 137000 RUR
Ведущий специалист по контролю оборота маркированной и алкогольной продукции
Агропромышленный холдинг Дороничи
Киров (Кировская область)
до 137000 RUR
Киров (Кировская область)
от 170000 RUR
