Специалист по ремонту, постпродажному обслуживанию и сервису гидроманипуляторов для леса / мастер

Специалист по ремонту, постпродажному обслуживанию и сервису гидроманипуляторов для леса, мастер-приёмщик, менеджер по приемке.

Обязанности:

• Прием техники на ремонт и техническое обслуживание.
• Организация и контроль проведения диагностики (дефектовки) оборудования.
• Согласование с клиентом окончательного перечня работ, сроков выполнения и стоимости ремонта по результатам дефектовки.
• Контроль выполнения ремонтных работ и соблюдения сроков.
• Организация гарантийного и послегарантийного обслуживания техники.
• Ведение договорной и рекламационной работы с клиентами.
• Координация взаимодействия между клиентом, сервисной службой, складом и производственными подразделениями.
• Оформление сервисной документации, актов выполненных работ.
• Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и технического обслуживания техники.
• Анализ потребностей клиентов и повышение качества сервисного обслуживания.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное техническое образование.
• Опыт работы в сервисном обслуживании, ремонте спецтехники или гидравлического оборудования будет преимуществом.
• Знание устройства гидроманипуляторов, гидравлических систем и спецтехники.
• Навыки работы с технической документацией.
• Умение вести переговоры и согласовывать стоимость работ с клиентами.
• Уверенный пользователь ПК
• Ответственность, организованность, клиентоориентированность.
• Навыки расчета стоимости ремонтных работ и запасных частей.

Условия:

• Работа в стабильной производственной компании
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Своевременная выплата заработной платы.
• График работы 5/2.