Заместитель начальника отдела информационных технологий

• Архитектура и развитие ИТ-инфраструктуры

• Проводить технический аудит существующей ИТ-инфраструктуры, выявлять узкие места, точки отказа и технологические риски.
• Формировать и развивать целевую архитектуру ИТ-инфраструктуры.
• Планировать модернизацию серверной, сетевой и вычислительной инфраструктуры.
• Прорабатывать архитектурные решения, выбирать технологии и технические платформы.
• Обеспечивать масштабируемость, отказоустойчивость, управляемость и безопасность инфраструктуры.
• Оценивать технические решения с точки зрения надежности, совместимости, стоимости владения и рисков.
• Формировать технические требования к закупаемому оборудованию и программному обеспечению.
• Участвовать в подготовке технических заданий и приемке результатов инфраструктурных проектов.

• Серверная инфраструктура и виртуализация

• Развивать и контролировать эксплуатацию Windows- и Linux-инфраструктуры.
• Планировать развитие вычислительных ресурсов и серверных платформ.
• Развивать виртуальную инфраструктуру на базе VMware, Hyper-V, Proxmox и других платформ.
• Работать с системами хранения данных, SAN/NAS, кластерными решениями и отказоустойчивыми конфигурациями.
• Обеспечивать эксплуатацию и развитие корпоративных сервисов: Active Directory, DNS/DHCP, Group Policy, Exchange, DFS, RDS/RDP, WSUS и аналогичных систем управления обновлениями, файловых и инфраструктурных сервисов.
• Контролировать производительность, емкость и техническое состояние серверных ресурсов.

• Сетевая инфраструктура

• Проектировать и развивать ЛВС и связанную сетевую инфраструктуру.
• Участвовать в развитии СКС и центров коммутации.
• Эксплуатировать и развивать оборудование Cisco и других производителей.
• Проектировать сетевую сегментацию и схемы разграничения доступа.
• Работать с TCP/IP, VLAN, STP, LACP, маршрутизацией, VPN, VRRP и другими сетевыми технологиями.
• Развивать корпоративную Wi-Fi-инфраструктуру там, где ее использование предусмотрено архитектурой организации.
• Обеспечивать отказоустойчивость сетевых сервисов и каналов связи.

• Надежность, мониторинг и аварийное восстановление

• Обеспечивать доступность критичных ИТ-сервисов.
• Развивать централизованный мониторинг инфраструктуры.
• Использовать Zabbix, Prometheus, Grafana и аналогичные решения.
• Организовывать резервное копирование серверов, виртуальных машин, баз данных и критичной информации.
• Обеспечивать регулярную проверку фактической возможности восстановления данных.
• Разрабатывать и проверять сценарии аварийного восстановления и Disaster Recovery.
• Определять и контролировать RTO/RPO для критичных систем.
• Участвовать в формировании SLA/SLO и технических показателей качества ИТ-сервисов.
• Анализировать причины серьезных инцидентов и обеспечивать устранение их первопричин.

• Информационная безопасность инфраструктуры (совместно со специалистами по информационной безопасности)

• обеспечивать техническую реализацию сетевой сегментации и разграничения доступа;
• развивать IAM и управление учетными записями;
• контролировать привилегированные доступы;
• обеспечивать применение MFA там, где это необходимо;
• организовывать управление обновлениями и устранение уязвимостей;
• обеспечивать централизованное журналирование событий;
• контролировать защищенность инфраструктурных сервисов и сетевого периметра;
• учитывать требования информационной безопасности при проектировании новых решений.

• Импортозамещение и технологическая независимость

• Формировать технические предложения и дорожные карты импортозамещения ИТ-инфраструктуры.
• Проводить инвентаризацию используемых зарубежных технологий, оценивать зависимость от вендоров и связанные с этим эксплуатационные риски.
• Подбирать и проводить техническую оценку российских и иных допустимых альтернатив серверным ОС, системам виртуализации, СУБД, средствам резервного копирования, мониторинга, сетевой инфраструктуре и корпоративному ПО.
• Планировать и проводить пилотирование, тестирование совместимости и поэтапную миграцию с зарубежных платформ без необоснованного риска для действующих сервисов.
• Знать экосистему российских инфраструктурных решений и понимать особенности миграции с Microsoft, VMware, Cisco и других зарубежных платформ.
• Учитывать требования Единого реестра российского программного обеспечения и применимого законодательства при выборе ПО и программно-аппаратных решений.
• Понимать требования национального режима при закупках по 44-ФЗ / 223-ФЗ и Постановлению Правительства РФ № 1875 — в той части, в которой они применимы к деятельности организации.
• Понимать требования законодательства в области критической информационной инфраструктуры, включая 187-ФЗ, если соответствующие требования распространяются на информационные системы организации.
• Уметь не просто «заменять продукт на аналог», а проектировать работоспособную целевую архитектуру с учетом функциональности, совместимости, производительности, безопасности, поддержки и полной стоимости владения.

• Автоматизация и управление инфраструктурой

• Автоматизировать повторяющиеся операции и процессы эксплуатации.
• Использовать PowerShell, Bash, Python и другие средства автоматизации.
• Применять Ansible и аналогичные средства централизованного управления конфигурациями.
• Понимать принципы Docker, контейнеризации, CI/CD и Infrastructure as Code и применять их там, где это оправдано задачами инфраструктуры.
• Снижать количество ручных операций и повышать воспроизводимость конфигураций.

• Процессы и техническое управление

• Развивать процессы эксплуатации, управления инцидентами, проблемами и изменениями.
• Участвовать в развитии Service Desk и практик ITSM.
• Формировать технические регламенты, инструкции и эксплуатационную документацию.
• Поддерживать в актуальном состоянии: архитектурные и сетевые схемы; реестр оборудования и программного обеспечения; карты зависимостей сервисов; документацию по резервному копированию и восстановлению; перечни лицензий; технические регламенты и инструкции.
• Координировать работу системных и сетевых специалистов.
• Ставить задачи внутренним специалистам и внешним подрядчикам, контролировать сроки, качество и приемку результата.
• Участвовать в расследовании наиболее сложных технических инцидентов.
• Представлять руководству понятную оценку технических рисков и предлагать обоснованные варианты решений.
• Снижать количество ручных операций и повышать воспроизводимость конфигураций.

• Высшее образование, предпочтительно в области ИТ, вычислительной техники, математики или смежных технических специальностей.
• Опыт работы с корпоративной ИТ-инфраструктурой — от 5 лет.
• Опыт технического руководства, работы архитектором, техническим лидером либо заместителем руководителя инфраструктурного подразделения — от 3 лет.
• Опыт работы в организациях с инфраструктурой масштаба от 300 пользователей.
• Опыт руководства или технической координации команды системных и сетевых специалистов
• Сильные практические знания Windows Server и Linux.
• Глубокое понимание Active Directory, GPO, DNS, DHCP и других базовых корпоративных сервисов.
• Практический опыт работы с VMware vSphere/vCenter; понимание Hyper-V, Proxmox и альтернативных платформ виртуализации.
• Опыт эксплуатации серверов, СХД, SAN/NAS и систем резервного копировани.
• Глубокое понимание TCP/IP, VLAN, маршрутизации, VPN, отказоустойчивости и сетевой сегментации.
• Практический опыт работы с Cisco либо оборудованием сопоставимого класса.
• Опыт эксплуатации серверов, СХД, SAN/NAS и систем резервного копирования.
• Глубокое понимание TCP/IP, VLAN, маршрутизации, VPN, отказоустойчивости и сетевой сегментации.
• Практический опыт работы с Cisco либо оборудованием сопоставимого класса.
• Опыт построения мониторинга на базе Zabbix, Prometheus, Grafana или аналогичных систем.
• Практическое понимание Backup / Restore / Disaster Recovery, SLA/SLO и RTO/RPO.
• Опыт автоматизации с использованием PowerShell, Bash, Python, Ansible либо аналогичных средств.
• Понимание принципов информационной безопасности, IAM, MFA, управления привилегированными доступами, обновлениями и уязвимостями.
• Опыт эксплуатации распределенной инфраструктуры будет преимуществом.
• Опыт проектов импортозамещения инфраструктурного ПО и оборудования будет существенным преимуществом.
• Знание российских серверных ОС, платформ виртуализации, систем резервного копирования, мониторинга, СУБД и инфраструктурных решений будет преимуществом.

• Понимание ITSM и практический опыт работы с процессами Incident, Problem, Change и Service Request Management.

• Самостоятельность в принятии решений, ответственность, исполнительность.

• Официальное трудоустройство, соблюдение трудового законодательства РФ (больничные, отпуска).
• Социальные гарантии в соответствии с ТК РФ и коллективным договором.
• Режим работы 5/2 пн-чт. с 9:00 до 18:00, пт. с 9:00 до 16:45.
• Возможность профессионального развития и карьерного роста.
• Страховка ДМС
• Столовая
• Детский сад