Оператор call-центра (работа с входящими заявками в онлайн-школе)

Мы кадровое агентство, ищем администратора для крупной онлайн-школы психологии. Компания активно растёт, масштабирует отдел продаж и ищет людей, которым интересны не только цифры в плане, но и те, кто за ними стоит.

О компании:
Онлайн-школа, где люди учатся понимать себя и других. Готовит специалистов по нескольким направлениям в сфере психологии и семейных отношений и помогает тем, кто хочет сменить профессию или разобраться в собственной жизни. Сюда приходят не за «корочкой», а за переменами, и это чувствуется в каждом разговоре с клиентом. Продукт – образовательные программы длительностью от одного до двенадцати месяцев.

Почему именно мы:
— тёплые заявки: люди сами оставили контакт и ждут звонка, холодных звонков и поиска клиентов нет;
— комфортная удалёнка и график на выбор;
— стабильная компания: контактное руководство, наставник с первого дня, прозрачная система оплаты;
— востребованная ниша и продукт, который реально меняет жизни.

Чем предстоит заниматься:
— звонить клиентам, которые оставили заявку на сайте, отвечать на первые вопросы и записывать на консультацию к менеджеру;
— работать по готовым скриптам и материалам;
— фиксировать результаты в Битрикс24.
Вы будете первым, с кем общается будущий ученик.

Кто подойдёт:
— грамотная речь и доброжелательность;
— ответственность и желание влиять на свой доход;
— уверенное владение компьютером;
— опыт в продажах не обязателен, опыт в call-центре или EdTech будет плюсом;
— компьютер, стабильный интернет и гарнитура.

Что мы предлагаем:
— доход: фиксированный оклад + оплата за каждую запись и за каждого дошедшего клиента + бонусы за результат. Средний доход администраторов – 50 000–70 000 ₽, лучшие зарабатывают больше 80 000 ₽, потолка нет;
— обучение 2 дня, со второго дня уже в работе и начинаете зарабатывать;
— удалённая работа, график 5/2: смена 09:00–18:00 или 11:00–20:00 по МСК на выбор, выходные плавающие, час на обед;
— рост до менеджера по продажам, тимлида и руководителя отдела.

Нажмите «Откликнуться». Мы ответим в течение рабочего дня, и рекрутер свяжется с вами, чтобы назначить короткое видеоинтервью с руководителем отдела.